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cdj6325 |
2007-04-25 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>결재후~ 추가로 부탁드립니다</P>
<P> </P>
<P>팔이 두껍지 않아서 구체적인 치수를 기제합니다</P>
<P><BR>소매구리 44.5<BR>카우스둘레 24 </P>
<P><BR> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
비록 답글은 조금 늦었지만 고객님께서
적어주신 치수 변경하여 제작에 들어갔으니
안심하셔도 됩니다.
이쁜 셔츠로 보내드릴테니 조금만 기다려
기다려 주세요~
감사합니다.
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akizakif |
2007-04-25 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>옷 잘 받고 잘 입고 있습니다.</P>
<P>다만 옷 색깔이 너무 검정이어서 약간 부담이 되기도 합니다.</P>
<P>완전한 검정보다 덜 검게 했으면 좋았겠다 하는 마음도 들었습니다.</P>
<P>암튼 잘 이용하고 있습니다.</P>
<P>번창하세요!</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
검정색상이 기본적으로 진하기
때문에 조금 덜 검은색상은 색이
바래보일꺼예요~~^^
깔끔한 블랙셔츠 멋스런 느낌으로
이쁘게 입으세요.
감사합니다.
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화이트 민무늬 노다림 (wh000251)
만족합니다.
(1)
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조호성 |
2007-04-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>팔이 좀 긴편이라</P>
<P>기성 와이셔츠는 정말 안이쁘게 입어야만 했는데,</P>
<P> </P>
<P>이렇게 맞춰서 입으니 너무 맘에 드네요.</P>
<P>가격대도 저렴하고 멋스럽네요.</P>
<P> </P>
<P>좋은 상품 만들어 주셔서 감사합니다.</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 조호성 고객님~
기성복이 평소 잘 맞지 않으셨던
분들때문에 저희 렉스테일러가 존재하는
이유이죠^^
항상 꼭 맞는 사이즈와 이쁜셔츠로 고객님
사랑에 보답드리겠습니다.
감사합니다.
|
퍼플 기타 면100%/나염 (pu000039)
오웃!!
(1)
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재민 |
2007-04-24 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>오늘 배송받았는데....약속일보다 좀 이틀정도 빨리 도착했구요..</P>
<P>이미지랑 비슷하네요...</P>
<P> </P>
<P>역삼동에 방문해서 치수를 재어선지..옷도 착 붙는데 ^^..</P>
<P> </P>
<P>단,,,흠이라면..제가 말씀드렸던...옷 기장이 너무 길지 않게 해달라는....</P>
<P> </P>
<P>옷이 많이 기네요.. ㅠ.,ㅠ치수대로 하셨는 것 같은데...</P>
<P> </P>
<P>청바지에 입어도 잘 어울린다는 <FONT weas="y"><</FONT><FONT weas="y"><</FONT><FONT weas="y"><</FONT><FONT weas="y"><</FONT> 이말....</P>
<P> </P>
<P>저 청바지에 입으니...완전 치마입니다. ㅡ0ㅡ</P>
<P> </P>
<P>옷도 이쁘고..모두 괜찮은데....치마라는 흠이 ㅡ.,ㅡ</P>
<P> </P>
<P>사무실에서 잰 치수인데..틀린경우...수선을 해야한다면..누구 책임이죠????</P>
<P> </P>
<P>다른 셔츠와 비교해보니..5~7센티 가량 기네요 ...</P>
</DIV>
</span>
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|
RE:
안녕하세요 재민 고객님~
셔츠의 기장이 조금 길다는 말씀이시죠.
렉스테일러 고객센터에서 전화를 드려
수선과 아울려 전반적인 절차를 말씀드리
겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
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김수길 |
2007-04-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>첫번째 맞춤 이후 비교적 만족하여 기획상품 3종세트를 다시 주문해서 잘 받았고, </P>
<P>소감의 글을 올렸는데 없어 졌네요? ㅡㅡ;;</P>
<P> </P>
<P>암튼 비교적 일찍 받아서 좋았고요,</P>
<P>다시 한번 품평을 좀 할까 합니다.</P>
<P> </P>
<P>세가지 색깔중 핑크가 약간 약하더군요(ㅎㅎ 개인 취향이 워낙 다양...)</P>
<P> </P>
<P>그리고 중요한것은 카라가 와이드로 만들어져서 왔는데...</P>
<P>전 표준으로 신청했거든요.</P>
<P> </P>
<P>큰 차이가 없어서 걍 입기로 했는데 </P>
<P>주문대로 안되서 좀 그렇네요.. ㅡㅡ</P>
<P> </P>
<P>담에 주문할 땐 유의 하셔야 할 듯.......</P>
<P> </P>
<P>그럼 수고 하세요.</P>
<P> </P>
<P>건승하시고요...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김수길 고객님~
디자인이 조금 다르게 나왔다는
말씀이시죠.
저희가 잘못해드린만큼 언제든 수선가능하오니
택배로 보내주시면 확인후 이쁘게 해드리겠습니다.
고객님께 불편을 드린점 죄송한 말씀과 함께
추후 이런일이 발생치 않도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
|
블루 스트라이프 면100% (bu000216)
잘입겠습니다.
(1)
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권상현 |
2007-04-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>음.............요놈은 원단이 맘에 드네요.</P>
<P>손목부분이 조금 큰것 빼고는 좋은것 같습니다.</P>
<P>수고하세요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 권상현 고객님~
손목부분이 조금 크다고 하시니
렉스테일러에서 흰색와이셔츠에 대해
전화를 드리면서 같이 설명을 드리겠습니다.
이쁜 푸른색 스트라이프로 화사한 봄에
딱 어울리실겁니다.
감사합니다.
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|
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권상현 |
2007-04-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>첫 주문이라 기대가 컸었는데 그만큼의 실망이라......</P>
<P>가뜩이나 배송도 늦었는데(주문후 꼭 14일만에 받았네요) 마무리가 너무 엉성합니다.</P>
<P>오늘 입지만 않았다면 사실 반품하고 싶은 생각이 굴뚝입니다.</P>
<P>목과 소매부분의 바느질이 너무 엉성하네요.</P>
<P>단추와 단추구멍쪽도 마찬가지구요.</P>
<P>다른분들은 칭찬일색이던데 저만 그런가요?</P>
<P>같이 주문한 상품은 나름 만족합니다만 이 제품만 그러니....</P>
<P>바느질을 새로 해달랠수도 없고......</P>
<P>이 제품이 인기가 많아서 그 중에 생길수있는 하나정도의 불량이 제게 온것도 같고.....</P>
<P>암튼 그리 유쾌하지는 않네요.수고하세요. </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 권상현 고객님~
셔츠의 바느질이 조금 엉성하다고 하시니
우선 렉스테일러 고객센터에서 전화를 드려
빠른 조치를 취해드리겠습니다.
불편한 마음 죄송한 말씀드리겠습니다.
감사합니다.
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퍼플 스트라이프 면65% (pu000003)
예쁘네요~
(1)
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gream1102 |
2007-04-23 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>색깔이 은은하니 고급스럽고 예쁩니다 ^^</P>
<P>기성복이 잘 안 맞았었는데 딱 맞고 옷감도 좋고 맘에 드네요.</P>
<P>단. 소매단에 단추를 두 개 넣었더니 단부분이 너무 길어 쪼금 불편합니다</P>
<P>다음부터는 하나로 넣어야겠어요 ^^</P>
<P>배송까지 걸린 시간도 딱 일주일 걸려서 원하는 날짜에 받았습니다.</P>
<P>고맙습니다~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
대부분의 고객님님들께 고객님처럼
빠른 배송을 드릴수 있으면 하지만.
요즘 배송이 조금 늦은 관계로 그렇지
못해 정말 죄송하네요.
다음주부터 다시 원활한 배송을 해드릴수
있으니 불편하셨던 고객님들 조금만 기다려
주세요~~
감사합니다.
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guding |
2007-04-23 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>원단도 부드럽고 공단 덧댐이 무지 고급스럽네요~</P>
<P>역쉬 단골할만합니다..^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
요즘 선풍적인 인기라죠^^
배색처리하는 디자인이^^
기존의 셔츠보다 훨 멋스런 느낌으로
항상 발전된 디자인을 보여드리고자
더욱 노력하겠습니다.
항상 옆에 계셔주실꺼죠~
감사합니다.
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박재한 |
2007-04-23 |
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</style>
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>지난 3월 22일에 주문해서 최종 4월 20일날 받았네요...</P>
<P> </P>
<P>중간에 주문내역과 다르게 제작(카라, 소매)돼서 돌려보내고</P>
<P> </P>
<P>수선해서 다시 받아보느라 한 달이라는 시간이 걸렸습니다.</P>
<P> </P>
<P>일단 주문했던 내역과 다르게 제작되서 온 셔츠....</P>
<P> </P>
<P>물론 사람이 하는 일이라 실수가 있을 수도 있겠지 하고 </P>
<P> </P>
<P>수선 요청하고 다시 돌려보냈습니다.</P>
<P> </P>
<P>지난 금요일 다시 받아본 셔츠...</P>
<P> </P>
<P>주문했을 때는 분명히 소매 라운드 원버튼이었는데</P>
<P> </P>
<P>상품을 보니 직각 원버튼으로 제작되어 왔더군요...</P>
<P> </P>
<P>한번은 실수라고 해도 구매자의 요구사항은 제대로 확인하지 않은체 </P>
<P> </P>
<P>두번씩이나 같은 실수를 했다는 건 도저히 이해가 되지 않습니다.</P>
<P> </P>
<P>더구나 디자이너가 직접 치수 재서 가셨는데 소매는 어찌나 길고 </P>
<P> </P>
<P>손목은 또 얼마나 헐렁한지...</P>
<P> </P>
<P>수선 요청하고 다시 받아보기까지 열흘이 넘는 시간동안 그쪽에서는 연락도 한번 없고</P>
<P> </P>
<P>주문한 사항이 애매하면 전화로 확인하고 제작이라도 하던지</P>
<P> </P>
<P>수선이 늦어지면 늦어진다고 문자라도 보내주던지....</P>
<P> </P>
<P>다시 수선 보내기도 구찮네요...</P>
<P> </P>
<P>어이없는 두번의 실수와 성의없는 고객관리에 제대로 실망했습니다.</P>
</DIV>
</span>
|
|
RE:
안녕하세요 박재한 고객님~
변명같이 들리겠지만...머피의 법칙이라고
해야하나..유독 고객님께 계속된 실수가
발생하여 정말 죄송한 말씀드립니다.
더이상의 변명보다는 더 나은 품질로 꼭~
보답드릴수 있도록 기회를 주십시오.
임의로 잘해드리는것보다 보통분들의
셔츠처럼만 제작을 해드려도 지금의 셔츠
보다 훨 나은 품질을 약속드리겠습니다.
회의중이라 전화연결이 안되오니 꼭~
전화한번 부탁드립니다.
감사합니다.
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031601-04-229523