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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 문지은 고객님... </P>
<P>저희 잘못에 대한 부분은 한치의 변명도 없는 </P>
<P>완전한 저희의 실수임을 인정하겠습니다... </P>
<P>제가 고객님과 통화했던 고객센터 직원입니다만... </P>
<P>모든 약속을 어긴 꼴이 되어 뭐라 드릴 말씀이 없을 정도입니다... </P>
<P>무엇보다도 렉스테일러에 대한 신의가 없어진 것 같아 저희로서도 </P>
<P>참으로 안타까운 일입니다... </P>
<P>고객님께 전화를 드렸으나 통화가 안되어 이렇게 글로 대신합니다... </P>
<P>고객님께서 원하신다면 환불까지도 해드리겠습니다. </P>
<P>일단은 고객님과 통화가 안되어 결제금액만큼의 포인트를 고객님의 </P>
<P>아이디로 적립해드렸으니 이용하시기 바랍니다.. </P>
<P>한번의 기회를 더 주신다면 다시 신뢰를 되찾도록 최선을 다하겠습니다.</P>
<P>혹시라도 포인트를 원치 않으시면 저희 고객센터로 연락주시면 </P>
<P>바로 처리해 드리겠습니다. </P>
<P>감사합니다.</P>
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