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윤미숙 |
2007-07-04 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 윤미숙 고객님~
테두리 포인트(바이어스라 하죠^^)를
넣으실 경우엔 물론 이원단도 이쁘겠지만
다른원단도 추천해드리면
bl641837 검정원단으로 바이어스를 넣으시면
더욱 이쁠것 같네요.
바이어스의 경우엔 유료옵션이니 참고하시기
바랍니다.
감사합니다.
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윤미숙 |
2007-07-04 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>디자인은 저희가 선택하면 되는건가요?</P>
<P>화면상으로 봐선</P>
<P>짙은 검정은 아닌것도 같은데..</P>
<P>쟈가드가 들어가서 그렇게 보이는건가요??</P>
<P>WH651762 디자인으로</P>
<P>테두리 포인트 흰색으로 넣을수 있을까요??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 윤미숙 고객님~
이원단의 경우 짙은 검정색이긴하나
여름원단이라 많이 얇은 관계로 뒤의
흰원단이 살짝 비친거랍니다.
테두리 포인트(바이어스라 하죠^^)를
넣으실 경우엔 물론 이원단도 이쁘겠지만
다른원단도 추천해드리면
bl641837 검정원단으로 바이어스를 넣으시면
더욱 이쁠것 같네요.
바이어스의 경우엔 유료옵션이니 참고하시기
바랍니다.
감사합니다.
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허선영 |
2007-07-03 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>두번 주문했는데.. 배송이 늦을꺼라는 문자를 받았거든요. </P>
<P>오늘 한벌은 받았는데요.. 다른 한벌은 언제 배송될까요? </P>
<P>배송 일정 좀 알려주세요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 허선영 고객님~
배송이 늦어 먼저 한장만 보내드렸구요.
나머지 한장은 어제 택배를 통해 보내드렸으니
오늘에서 내일쯤 도착예정이랍니다.
많이 기다리신 만큼 이쁜셔츠로 보답드릴테니
많은 양해 바랍니다.
셔츠는 마음에 드셨죠^^
즐거운 하루 되세요~
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윤성식 |
2007-07-03 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>먼저 2_256_93623 / bu641821 와 원단은 비슷하고 </P>
<P> </P>
<P>디자인 다른 상품 추천좀 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>제가 사이즈가 좀 커서 이런 원단이 맘에 들거든여~~~^^ </P>
<P><BR> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 윤성식 고객님~
저희 완전 단골 고객님 추천원단이야
많이 준비되어있지만 인터넷상에 사진이
올려있지 않아 열심히 이쁜원단 잘라서
바로 고객님댁으로 붙여드렸답니다.
신경써서 보내드린 만큼 마음에 드는 원단
많이 있을꺼예요~~
즐거운 쇼핑 되세요.
감사합니다.
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장동욱 |
2007-07-03 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>6월 20일에 주문한물건이 아직도 제작중이라고 나오네요.</P>
<P>주문에서 배송까지 10일정도라고 알고있는데,배송도 아니고</P>
<P>제작중이라니 좀 그렇네요.</P>
<P>신경써서 만들어주시느라 늦는걸로 알고 조금더 기다려보겠습니다만,</P>
<P>현장에 확인해보시는게 어떨런지요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 장동욱 고객님~
배송이 조금 늦었죠^^
고객님 셔츠는 어제 배송해드렸으니
하루에서 이틀정도 예상하시면 됩니다.
늦은만큼 제품의 품질에 대해서는 확실히
보내드렸으니 기쁜 마음으로 기다려주시길^^
많은 양해 드립니다.
감사합니다.
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김재성 |
2007-07-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하십니까.</P>
<P>지난번부터 제가 많이 급한관계로 예상인수일에 맞게 7월2일날 도착하냐며 문의를 드렸던적이있었습니다. 오늘 다시 렉스테일러 상담원님과 통화를 한결과 오늘 발송을 시켜드리겠다고 하시던데..지금보니 아직도 제작중이라고 떠있네요..</P>
<P>상담원님께도 많이 급하다고 오늘 배송이 안되면 안된다고 말해달라고 3일날 꼭 입어야한다는 말씀을 드렸는데..이게 어떻게해야하는지..막막합니다.</P>
<P>휴~이것 참 난감하군요..무슨 말씀을 드려야할지...오늘 발송해준다면서 아직도 제작중이니....그리고 상담과정중에...제가 급하다고 이렇게 전화드렸다고해서 옷이 허술하게 오는것은 아닌지요? 라고 여쭈어보니..상담원께서 아무래도 다른손님들것보단 좀 그렇겠지요..그렇지만 왠만하면 안그럴꺼예요.. 그러면서 실밥이 조금 이상하다니 뭐니 그런말씀을 하시면서.....뭐 그런말씀을 하시더군요</P>
<P>참나..옷을 받아서 입으라는건지...재촉을 했으니까 이상하더라도 그냥 입으라는건지..</P>
<P>지금생각해보니 그말이 좀 신경이쓰이네요..</P>
<P>많지는 않지만 2번째 이용하면서 친구들과 지인들께도 렉스테일러를 추천하는 저로써는</P>
<P>기분이 많이 상하더군요..</P>
<P>다시한번 부탁말씀드립니다.</P>
<P>중요한 자리에 입을 셔츠입니다. 처음처럼 제대로된 셔츠와 빠른배송부탁드립니다.</P>
<P>그럼 항상 사업번창하시고 좋은일 가득하시길 바랍니다.</P>
<P>안녕히계세요</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김재성 고객님~
배송때문에 자주 전화주셨던 분이시네요~
고객님 셔츠는 급하다고 하셔서 어제 우체국
택배 6017314000094 번호로 배송되었답니다.
단지 아직 배송전송작업전이라 인터넷상으로
제작중으로 확인되는거구요~
고객님과 전화상담에 있어 마음을 불편하게 해드렸다면
죄송한 말씀 드리겠습니다.
공장확장이전관계로 고객님들의 셔츠가 전반적으로
배송이 늦어지고 있는과정에 더욱 죄송한 마음이랍니다.
물론 셔츠는 전혀 이상없이 배송이 되어 고객님께 전달
될테지만 아무래도 정상적으로 나오는 셔츠에 비해 고객님
들께서 급하신 마음에 자주 재촉을 하신다면 바느질하시는
분들도 사람인지라^^ 급한 마음에 혹 실수를하여 오히려
더 역효과가 날수도 있어 저희도 조심스럽게 공장에 재촉을
하고 있답니다.
물론 그렇다 하여 잘못된 셔츠를 보내드리는 것이 아니라
철저한 검수를 하여 보내드리고 있으며 품질개선을 위해
공장확장이전까지 감행하여 잠시나마 고객님들께 불편을
드리고 있는점이오니 정말 정말 많은 양해부탁드립니다.
고객님 아무 걱정마시고 조금만 기다려 주시면 이쁜셔츠가
곧 배송이 된답니다~~
즐거운 하루 보람된 하루 보내세요~
감사합니다.
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김민 |
2007-07-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>6월 23일에 셔츠를 구매했는데 아직도 제작중이라고 뜨네요.</P>
<P>도대체 언제 배송이 되는건가요?</P>
<P>최대 10일로 잡아도 내일이면 도착해야 하는데 이 상태로 봐선 내일 도착도</P>
<P>안될 것 같은데요,.</P>
<P>혹시 배송에 대한 문제가 있는건 아닌지요.</P>
<P>저번 공지를 보니 배송문제가 한번 있었던걸로 아는데.</P>
<P> </P>
<P>답변 부탁합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김민 고객님~
셔츠 많이 기다리고 계시죠^^
보통 배송공지를 약 7~10정도로
공지를 드리고 있으며 고객님주문일자
확인결과 6월 23일 토요일이라 25일 월요일
부터 제작에 들어갔답니다.
더구나 지금은 공장확장이전으로 배송지연을
대해 공지를 드리고 있으니 고객님들의 많~~~은
양해부탁드립니다.
늦은 배송인 만큼 상품의 품질에 대해서는 최선을
다해 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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kubera74 |
2007-07-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문한지 일주일이 지났는데 올생각은 안하고, 어제까지 제작중이라네요??</P>
<P> </P>
<P>제품을 어제쯤이나 받아올수 있는지요??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 강창영 고객님~
셔츠 많이 기다리고 계시죠^^
보통 배송공지를 약 7~10정도로
공지를 드리고 있으며 고객님주문일자
확인결과 6월 24일 일요일이라 25일 월요일
부터 제작에 들어갔으며 조금만 더 기다려
주시면 깔끔한 셔츠로 곧 배송해드리도록
하겠습니다.
많은 양해 바랍니다.
감사합니다.
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김승철 |
2007-06-28 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>소매가 길다고 문의했더니..</P>
<P>수선해 주신다고 답변 받았습니다.</P>
<P>그런 경우 배송비와 수선비는 어떻게 처리되는 건지요?</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
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RE:
안녕하세요 김승철 고객님~
전화를 드렸으나 연결이 너무
힘드네요^^
우선 셔츠를 받아보고 수선비용 유무를
말씀드릴수 있습니다.
우체국을 이용 착불로 셔츠를 보내주시면
확인후 전화 드리겠습니다.
감사합니다.
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윤성식 |
2007-06-28 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>귀중하고 품격있는 셔츠 만드시느라 고생하십니다.</P>
<P>워낙 인지도가 있고, 맞춤셔츠라는 특성상 제작기간이 오래걸린다는 걸 알지만, 주문한 소비자 입장에서는 하루라도 빨리 깔금하고 완벽한 셔츠를 받아보고 싶겠지요.</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>오늘로 10일이 지나고 있는데 아직 제작중이내여....</P>
<P>내일 못받으면 토요일에 일요일 7월에 받겠내여.... 일부러 넉넉하게 시간잡아서 주문했는데. </P>
<P> </P>
<P>7월6일에는 무슨일이 있어도 입어야하는데 차질없게 해주셔여..</P>
<P> </P>
<P>참고로 19일오후에 주문했습니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 윤성식 고객님...
공장 시설 확장으로 인한 핑계아닌 핑계가
되어버려 진심으로 사과드립니다.
고객님의 제품은 현재 마무리 단계에 있어
곧 배송시작될 것으로 확인되었습니다.
배송시점에서 고객님의 입력된 핸드폰으로
배송번호와 함께 안내 멘트가 발송되오니
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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031601-04-229523