블루 스트라이프 set_KL (bu000133)
수선문의
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최규영 |
2006-08-07 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요..</P>
<P> </P>
<P>주문한 물건 잘 받았습니다.</P>
<P> </P>
<P>그런데, 문제가 좀 있어서요..</P>
<P> </P>
<P>이니셜을 원단색으로 신청을 했는데, 짙은남색으로 되어있습니다.</P>
<P> </P>
<P>흰색과 하늘색 둘다 그러네요..</P>
<P> </P>
<P>제가 원한것은 원단색으로 해서 잘 표시가 나지 않길 원했습니다.</P>
<P> </P>
<P>저번에 맞추었던거은 흰색에는 흰색으로 잘 해주셨었는데..</P>
<P> </P>
<P>이번에는 착오가 있는것 같습니다.</P>
<P> </P>
<P>그리고, 허리부분을 저번처럼 잘록하게 해달라고 했었는데, 그것도 안되었습니다.</P>
<P> </P>
<P>이니셜색깔(원단색과 같이 흰색과 푸른색)과 허리부분의 수선을 원합니다.</P>
<P> </P>
<P>혹시 제가 주문을 잘못한건가요?</P>
<P> </P>
<P>그렇지 않다면 무료수선이겠지요?</P>
<P> </P>
<P>여러번 주문했어도 이런경우는 처음이네요...</P>
<P> </P>
<P>제가 내일은 전화받기 어려우니 email로 답변바랍니다.</P>
<P> </P>
<P><A href="mailto:email4@naver.com">email4@naver.com</A></P>
<P> </P>
<P>그리고, 수선시 택배비는 어떻게 하나요?</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>수고하세요</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
최규영님 안녕하세요~
무더운 여름날 조금이나마 시원하게 보내실수 있도록
깔끔한 셔츠를 만들어드렸어야 했는데 죄송하네요.
우선 이니셜부분은 다시 수선을 해드릴테니 전혀
걱정마시구요 잘록한 허리라인의 경우 원단에 따라
감기는 느낌이 다르므로 치수가 잘못되었다고 생각
하실수도 있습니다. 우선 확인후 허리라인을 조금더
수정을 해드리겠습니다.
택배는 제가 오늘 고객님 주소로 신청을 해드릴테니
오늘이나 내일 택배방문시 보내주세용~
택배비는 당연히 저희 잘못이므로 착불로 해주심됩니당~
감사합니다.
택배주소: 부산시 남구 문현1동 46번지 우진빌딩 1층 렉스테일러
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박선주 |
2006-08-07 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제품이 그때까지 올수 있겠죠?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박선주 고객님~
저희가 휴가기간이었던 관계로 배송이
약간 지연되었습니다.
이번주 토요일까지는 꼭 보내드리겠습니다.
걱정마세용~
감사합니다.
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고주환 |
2006-08-05 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>현재 상태는 제작중이라고 나오는데여.... "세탁이 필요없는"이라는 페이지를 지금 보았네여... 지금이라도 "세탁이 필요없는"으로 수정가능 할까여?</P>
<P> </P>
<P>가능 하시다면 부탁드리겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고주환 고객님.
세탁이 필요없는으로 수정을 부탁하셨는데
죄송하게도..저희가 휴가기간이긴 하지만
고객님 셔츠의 경우 8-3일 주문하셔서
이미 제작에 들어갔으므로 수정이 어려울것같습니다.
죄송합니다.
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김정희 |
2006-08-05 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문번호: <STRONG><FONT color=#cc3300>jkmetal1211764</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P>기장 73cm로 했는데 내놓고 입더라도 약간 작을듯싶어서요.</P>
<P> </P>
<P>기장 <STRONG><U>74.5cm</U></STRONG>로 만들어주세요.</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>그리고 스티치 넣는걸로 주문했는데요. 그냥 스티치 없게</P>
<P>만들어 주시고 남는 금액은 적립금으로 넣어주세요.</P>
<P> </P>
<P>적립금 일정액수 안넘어도 바로 사용가능하죠?</P>
<P> </P>
<P>수고하세요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김정희 고객님~
셔츠 수정을 문의 하셨는데
다행히 저희가 휴가중이라 아직
제작에 들어가지 않았으로 기장과 스티치
변경을 해드릴수가 있네요~~
스티치의 경우 고객님 포인트로 바로 넣어드리겠습니다.
감사합니다.
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정해용 |
2006-08-05 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>제가 전에 구입햇던것은 레귤러 칼란데 윈저랑 차이가 먼가요?</P>
<P> </P>
<P>또 사진상의 직각 원버튼 커프스는 무엇인지 </P>
<P> </P>
<P>주문하면 해주나요?아님 커프스버튼 있어야 하나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정해용 고객님~
우선 카라의 경우 사이의 벌어짐에 따라
레귤러 윈저 와이드로 나뉘며 각각1cm정도
벌어짐의 차이가 있다고 보시면 됩니다.
직각 원버튼의 경우 단추사이에 커프스를
하실수 있도록 구멍을 만들어드리므로
선택시 참고바랍니다.
더 궁금한 사항은 렉스테일러 고객센터로
문의바랍니다.
감사합니다.
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퍼플 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (pu000014)
실망스럽소...
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김범식 |
2006-08-04 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이번 상품에 관하여...</P>
<P> </P>
<P>반팔셔츠2개를 신청하였으나</P>
<P>투톤칼러로 신청한것은 원색으로 왔고</P>
<P>흰색으로 신청한것은 보라색으로 와서 고객센터에 문의하였으나</P>
<P> </P>
<P>확인만하고 지금껐 아무런 소식이 없어 실망스럽기 그지없다</P>
<P>처음엔 너무좋아 자랑도 하고 했는데.....</P>
<P> </P>
<P>4개째 신청을 하였건만 사후관리가 안되고</P>
<P>소비자가 한번 이의 신청을 했으면 끝까지 문제를 해껼해 주어야 되질않는가?</P>
<P> </P>
<P>기다리다 입고 다니긴 하지만 남의옷 갇고 싫다</P>
<P>사후처리를 바란다..</P>
<P>소비자-</P>
</DIV>
</span>
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RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>김범식 고객님. </P>
<P>그때 전화로 설명을 드렸었는데.. </P>
<P>렉스테일러>마이셔츠>주문조회를 보시면 </P>
<P>고객님께서 2006년 7월달 주문하신 셔츠를 </P>
<P>확인하실수 있을겁니다. </P>
<P>반팔2장 노란색 클레릭이 아닌 일반으로 신청하셨으며 </P>
<P>나머지 한장은 보라색으로 신청하실걸 확인하실수 있을겁니다. </P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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한상욱 |
2006-08-04 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>목사이즈를 40.5로 해주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
한상욱 고객님~
목사이즈 각각 39.5,42.5에서 40.5로 수정하였습니다.
감사합니다.
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윤형철 |
2006-08-03 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 열장정도 셔츠를 주문해 입고 있는데, 다른 업체들보다 확실히 나은 것은 사실입니다..근데 요즘 셔츠들을 보니까 단추구멍이랑 단추다는 실 색깔등을 밝은색으로 해서 화사한 느낌으로 보이는 것들도 많던데..(예를 들자면) 혹, 다른 옵션을 구비해놓을 생각은 없으신지...</P>
<P>또 한가지,, 지금까지 맞춘셔츠가 모두 몸에 꼭 맞는것은 아니라서 조금 작다든지 크다든지한 셔츠들은 어케 처리해야하는지 모르겠습니다.... 큰 것은 유료 수선신청하면 되지만 작은셔츠들은 사이즈를 늘리는게 가능한건지...물론 몇번의 시행착오를 거쳐야만 되는건 알지만 그래도 비싼 돈주고 산 셔츠가 장농속에 사장되어 있는 풍경이 영 아까워서리... </P>
<P>또 한가지.. 반팔셔츠의 이니셜은 어케신청하는게 좋은지요..긴팔은 소매끝이 가장 좋은것 같은데..반팔은 신청을하긴 했지만... 영 자신이 없네요..</P>
<P>또한가지... 세트상품들을 각각 다른 디자인으로 주문할 수 있는지요...</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>빠른 답변 기다리겠습니다... 돈 많이 버시고 행복하세여...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 윤형철 고객님~
전화드린내용처럼 우선 큰사이즈 작게 수선은 가능하니
수선하실 경우 저희 렉스테일러 고객센터로 문의주시면
됩니다~~감사합니다.
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궁금해요 |
2006-08-03 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>민무늬 화이트 원단은 있는데,</P>
<P> </P>
<P>민무늬 (스카이)블루 원단은 홈페이지 상에 없는것 같네요.</P>
<P> </P>
<P>만약 있다면, 제품번호 좀 알려주세요. (혼방, 면100)</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님~
민무늬도 들어가시면 안나오구요
그냥 색상 블루로 들어가셔서 확인하시면됩니다.
블루 민무늬 제품의경우
103611 (면100%)
14422 (레이온혼방)
17453 (면100%)
175814 (모시100%)
175316 (코튼100%)
175814 (울50폴리50)
이렇게 올려드립니다.
확인하세요 감사합니다~~
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화이트 민무늬 면100% (wh000030)
배송기간
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정태영 |
2006-08-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요?</P>
<P> </P>
<P>직접 찾아가서 치수 측정하고 구입한 정태영 입니다. 몇번 핸드폰을 드렸는데, 전화 안받으셔서 메일 드립니다.</P>
<P> </P>
<P>언제 배송이 되는지요? 저는 앞으로 렉스테일러에서 와이셔츠를 계속 맞출 생각인데, 배송기간이 너무 늦어서 조금 걸립니다. 늦어도 주문일로부터 1주일 이내에 배송해 주시는 것은 불가능한지요?</P>
<P> </P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정태영고객님~
고객님 담당 코디의 경우 지금 휴가기간이라
아마 전화 연결이 어려울겁니다. 양해부탁드리구요^^
저희도 최대한 빠른배송으로 고객님의 기대에 부흥하고
싶지만 각단계별로 제작에들어가기때문에 넉넉잡고
7~10는 예상하셔야 합니다.
고객님의 경우 7월26일 저녁 5시쯤에 주문하셨으므로
27일부터 제작에 들어갔다고 보시면 됩니다.
감사합니다.
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031601-04-229523