화이트 스트라이프 모달광택 (wh000058)
배송문의??
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아이니 |
2006-05-10 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>12일까지는 꼭받아보아야하는데 아직까지 제작중이라구 나오네요..</P>
<P> </P>
<P>바뿌신건 알겠지만 12일까지어케안될까요?</P>
<P> </P>
<P>답변기다립니다...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
질문에 있는 정보만으로는 고객님께서
언제 주문하셨는지를 알수가 없네요....
고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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임영택 |
2006-05-10 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>앞면 감추기를 봉제선 감추기로 변경요청합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 임영택 고객님...
저희 당사에서는 과중되는 제작업무를 단축하기 위해
결제후 수정은 불가방침을 세우고 또 공지해 드리고 있으니
이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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dlfdud1045 |
2006-05-10 |
어제 문의에 대한 답변 잘봤슴당...
비회원도 샘플신청이 가능한가요?? 어젠 신청안한것 같은데
빠른시일안에 보낸다니...확인안했죠ㅋㅋㅋ
오널 회원가입했슴당..
질문1) 포켓부분에 상표(렉스테일러)가 들어가남요??
질문2) 사용후기보고 샘플신청했는데 상품내역(사진)이 없는것들이 넘넘 많아요??
단추뻑뻑..실밥..계절용원단등등 보안해주삼~~(신뢰성 떨어짐)
샘플을 빨리 보내주셔야 여름용 셔츠 주문할텐데 부탁드립니당^^
사업 번창하시길........수고수고 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
박일영 고객님이시죠?
원래 5개까지 보내드리는데 원단샘플을 많이 신청 하셨더라구요..^^
그래도 신청하신 원단샘플을 모두 준비하여 오늘 등기우편으로 보냈답니다..
곧 받으실수 있으실거구요..
포켓부분에 렉스테일러 로고를 넣고 싶으실경우
기본이니셜(무료)을 Rextailor이라고 입력하시고 위치는 포켓으로 설정하시면 되구요..
이렇게 안하실 경우 포켓에 아무것도 새겨지지 않고 제작되어집니다..
그리고 저희는 모든 디자인을 고객님께서 선택하시는 상품이라서
상품사진이 없는 상품이더라도 원단샘플을 보시고 주문하시기에 무리가 없을거예요..
완제품 상품사진은 계속 업데이트 되고 있구요..^^
곧 더 많은 여름 상품들이 입고 될 예정이며 안내 메일은 다음주 월요일에
보내 드리겠습니다..
즐겁고 활기찬 오후 보내십시오~
감사합니다.
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박석은 |
2006-05-10 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>줄자 학수고대하고 있는데 아직 도착하지 않아서 글을 올립니다.</P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박석은 고객님...
고객님께는 저번주에 이미 일반우편으로
줄자를 보내드렸답니다...
혹시나 고객님 회원정보에 기재된 주소가 잘못되었는지
혹은 자세히 기술이 되었는지를 확인해 보시고
고객센터로 연락을 주시면 감사하겠습니다.
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윤성찬 |
2006-05-10 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>늦게 문의를 드립니다.</P>
<P>받은 제품이 많이 좋은데, 조금 미흡한 부분이 있는것 같습니다. </P>
<P> 우선, 단추부분에 처리가 미흡하며 단추가없는것도 있구요, 팔 길이또한 조금씩 차이가 있더군요,</P>
<P>세트상품3벌을 받고 느낀점입니다. 정확한 칫수로 제작해 주셨으면 하고 단추처리를 단단히 해주셨으면 합니다.</P>
<P> </P>
<P>추신) 소매사이즈는 1버튼과 2버튼이 다른지, 셔츠크기에 따라 소매사이즈도 커지는지,</P>
<P> 아님 기준사이즈는 줄자로 잿을때 수치가 얼마인지,,,?</P>
<P> 제가 받은 셔츠소매(1버튼육각)가 좀 크다는 느낌이 듭니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 윤성찬 고객님...
제일 중요한 부분에서 실수가 있었네요....
어떤말을 해도 변명의 여지가 없는 부분입니다...
고객님께는 보상의 의미로 추가적립포인트를 드리도록 하겟습니다.
항상 많은 관심으로 지켜봐 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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송효찬 |
2006-05-10 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>그렇군요...</P>
<P>그렇다면 죄송하지만 제가 이옷을 19일에 꼭 입어야 하거든요</P>
<P>17일이나 18일.. 그러니까 19일 이전에 꼭 받아볼수 있을까요</P>
<P>안되면.. 구매의미가 없거든요... ㅠㅠ</P>
<P>죄송하지만 꼭 좀 부탁드립니다</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>빠른 답변 부탁드립니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요! 송효찬고객님..
늦어도 18일에 받으실 수 있게 해드리겠습니다..
저희 렉스테일러 맞춤셔츠로 19일에 누구보다 멋지실 송효찬님이 기대 되는걸요~ ^^
셔츠 정성을 다해 제작해 드리겠습니다..
감사합니다.
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이성규 |
2006-05-10 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>오늘 입금을 했는데 입금이 잘 됐는지 부탁드립니다...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요! 이성규 고객님..
고객님께서 주문하신 상품 57,000원이 잘 입금 되었습니다..
주문하신 셔츠는 오늘부터 7~10일쯤 되는날 받으실 수 있으세요..
주문해 주셔서 감사드리구요~
정성을 다해 제작한 멋진 맞춤와이셔츠로 고객님께 다가가겠습니다..
비는 내리지만 활기차고 행복한 하루 보내시길 바랍니다..
감사합니다.
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송선웅 |
2006-05-10 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>얼마전에 주문을 했고, 현재 제작중 상태이던데...</P>
<P> </P>
<P>포켓을 없애고 싶습니다. 가능할지요 ?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요! 송선웅 고객님..
공장측으로 알아본 결과 포켓이 벌써 부착되어 제작되었다고 합니다..
이미 부착된것을 떼어낼경우 바늘과 실이 지나간 흔적이 남을 수 있구요..
그리고 저희는 결제 후 주문사항 변경이 불가함을 알려드리고 있습니다..
결제후 바로 제작에 들어가기 때문에 이미 제단이 된후에는 수정이 불가하며
추후에 주문사항 변경이 있을경우 제작기간이 지연될 수 있기때문입니다..
원하시는 답변이 되지못해 죄송합니다..
비는 내리지만 활기차고 행복한 하루 보내시길 바랍니다..
감사합니다.
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송효찬 |
2006-05-10 |
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<P>급히 입어야 하는 일이 있어서요...</P>
<P>7일 ~ 10일 이라고 나와있던데 죄송하지만 </P>
<P>좀더 빨리 받아볼수는 없나요..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요!
송효찬 고객님..
저희는 미리 만들어 놓은 기성복이 아닌 주문받은 뒤 제작이 시작되는 맞춤상품이라서
공지해드린 기간 7~10일을 줄이기는 어렵답니다..
이점은 양해 부탁드리구요..
주문하신 맞춤셔츠는 최고의 품질과 디자인으로 정성을 다해 제작해 드릴 것을
약속드립니다.
빗길 운전 조심하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다..
감사합니다.
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양승태 |
2006-05-09 |
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<P>안녕하세요?</P>
<P>다름이 아니라 얼마전 주문한 이 셔츠의 원단이 너무 맘에 들어 디자인을 달리하여 같은 것으로 두벌을 주문했습니다만 오늘 들어와 보니 같은 원단으로 옅은 블루색도 새로 들어 왔네요(상품코드 2_257_15635)</P>
<P>현재 "제작중"으로 되어 있는데 혹시 아직 재단을 하지 않았다면 두번째 주문한 셔츠는 색상을 교체할 수 있으면 정말 좋겠는데요...</P>
<P>번거로우시겠지만 혹시 가능하다면 꼭 좀 부탁드리겠습니다. 고맙습니다. </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요! 양승태 고객님
고객님께서는 5/3일에 주문하셔서 현재 셔츠제작의 마무리 단계입니다..
제작중이란 재단 -> 셔츠 마무리단계 -> 배송직전까지의 상태를 나타내는 단계입니다..
따라서 원단 교체가 불가능하세요..
원하시는 답변을 못드려 죄송합니다..
고객님께서 원하시는 옅은블루컬러 원단은 흰색원단의 인기에 힘입어 5/4일에 입고 되었으며
저렴한 가격으로 준비한 이벤트 한정상품이므로
이기회에 한벌 더 주문하시는건 어떠세요? ^^;
흰색은 특히 질리지도 않고 어떤 수트에나 코디도 쉬우므로 두고두고 입으시구요...^^
주문하신 셔츠는 곧 배송될 예정입니다..
항상 잊지 않고 저희 렉스테일러 자주 찾아주셔서 진심으로 감사드리구요~^__^
비는 오지만 활기차고 보람된 하루 보내시길 바래요~~
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031601-04-229523