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안민혁 |
2006-05-02 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>2_257_17215 → 이원단으로 전에 셔츠를 구입해 입었었습니다. ^^</P>
<P> </P>
<P>회사동료가 너무 마음에 든다면서 본인도 주문한다고 하는데 원단이 품절인거 같네요.</P>
<P> </P>
<P>없으면 제것이라도 뺏어서 입는다고 하는데...</P>
<P> </P>
<P>주문 불가 한가요? 몹시 궁급합니다...^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안민혁 고객님 안녕하세요!
회사동료분께서 그정도로 탐을 내시는걸 보니
고객님 외모가 얼마나 멋있는분이신지 상상이 되요~ ^^
그런데 고객님 요청하신 그원단은 현재 품절이되어 다시 구할수 없는 상황이랍니다..
같은 소재로된 원단으로 레드톤 상품은 어떠세요?
상품코드 : 2_262_171919
이상품도 현재 재고가 얼마 안남았답니다..
남은 오후 편안한 시간 보내시길 바랍니다..
감사합니다..
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신승봉 |
2006-05-02 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>목부분이 너무 불편해서 안입고 걸어만 두고 있는데 </P>
<P>어떻게 수선을 해주던지 교환을 해주진 않는지요...</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 신승봉 고객님...
목부분이 잘 안맞으신다구요....?
당사 홈페이지에서 로그인 후 홈>마이셔츠>수선신청 페이지에서
A/S에 대한 자세한 설명이 되어있으니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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mamm.. |
2006-05-02 |
제가 입던 셔츠를 택배로 보내드리면 같은 사이즈로 제작가능할까요?
딱 맘에드는 사이즈라 같은 사이즈로 입고싶네요.물론 택배비는 제가부담하구요..
만약에 된다면 방법좀 가르쳐주세요.주소하구요..
감사합니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
저희 렉스테일러는 사이즈를 입력하는 방법중에 ˝셔츠를 보내주세요˝를
선택하여 상품을 결제해 주시면 보내주신 셔츠와 똑같은 사이즈로
제작해 드리는 서비스가 있습니다..
택배비는 착불(렉스테일러부담)로 보내주시면 됩니다..
이용방법은 원하시는 상품 상세페이지에서 상품 사진을 보신뒤
˝사이즈입력/디자인선택˝ 단계로 가시면 4가지 사이즈 입력방법 중 젤오른쪽에 있는
˝셔츠를 보내주세요˝를 선택하셔서 설명대로 보내주시면 됩니다.
● 보내실곳
부산시 남구 문현1동 46번지 우진아이에스 3층 렉스테일러
담당자 : 김정아 대리 (051-642-4903)
즐거운 하루 보내십시오..
감사합니다.
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hyunyy |
2006-05-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>지난주에 받았으면 했는데 좀 아쉽네요....</P>
<P> </P>
<P>아직 제작중으로 표시되는것으로 봐선 배송하지 않으신거 같은데요</P>
<P> </P>
<P>배송전이라면 착신 주소지를 변경했으면 합니다</P>
<P> </P>
<P>변경 주소지 : 서울시 양천구 목동 924 한국통신 정보전산센터 9층 뱅크타운</P>
<P> </P>
<P>부탁드립니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요! 유영현 고객님..
저희는 주문제작하는 맞춤 상품이라서 제작에서 배송까지의 기간이 7~10일이 소요됨을
알려드리고 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품의 착신 주소지를 요청하신대로
변경해서 보내드리겠습니다..
즐거운 하루 보내십시오~~
감사합니다.
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박영규 |
2006-05-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>어제 주문했는데 취소 하고 싶습니다 가능한지요? </P>
<P> 결제는 핸드폰으로 했구요 답변부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>주문취소란이 없네요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요! 박영규 고객님
아직 제작전이라 취소가 가능하십니다.
요청하신대로 주문하신 사항(52000원)을 취소해드렸습니다..
감사합니다..
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surya |
2006-05-01 |
안녕하세요?
항상 친절한 답변감사드려요..
실크셔츠를 구입했었는데..
2종류의 실크셔츠 모두 여름 착용은 어렵지 않나요? 땀이 많이 나는 여름 착용이 가능한가요? (긴팔을 주로 입는지라...)
그리고, 현재 나왔있는 2가지 외에 실크 원단은 계획이 없으신지?
부탁드립니다.
좋은하루 되세요 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
실크는 사계절용이라 여름에 입으셔도
큰 무리는 없습니다...
다만 워낙 고급 원단이라 땀을 흘린 후
즉시 드라이크리닝을 해야 하는 등의 관리면에서
약간의 어려움이 있을 것 같습니다...
그리고 현재로서는 실크 원단의 추가 출시계획은
없으니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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정연지 |
2006-05-01 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>고객센터 전화안받으시니 이렇게밖에요..</P>
<P> </P>
<P>주문한 와이셔츠 제작중인데..착오 없으시길바래요,,</P>
<P> </P>
<P>소매는 더블커프스이고 사진에있는것처럼 단추 검은색 해주세요..</P>
<P> </P>
<P>저는 분명히 말씀드렸습니다..그리고 기간은 알지만 양해좀 구할께요</P>
<P> </P>
<P>조금 급해서요..첫거래인만큼 앞으로도 좋은거래 웃으며 할수있길 바래요..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정연지 고객님...
고객님께서 선택하신 원단의 예시 사진의
디자인 옵션은 더블커프스소매가 맞습니다만...
더블커프스에 착용된 커프스링크는 검은 단추가
아니라 더블커프스를 착용할 때 사용하는 액세서리랍니다..
더블커프스는 단추가 없는 디자인이기 때문에 커프스링크가
있어야 하는 디자인이랍니다...
전화를 두번이나 드렸는데 전화통화가 되지않아 답변으로 대신합니다.
착신번호는 051-642-4903번으로 확인되실 겁니다...
감사합니다.
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이정환 |
2006-04-30 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>원래 이렇게 오래 걸립니까??</P>
<P>20일날 주문한걸로 나오는데</P>
<P>와~ 30일입니다. ㅡㅡ;;</P>
<P>10일이 지나갈려고 하네요....</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이정환 고객님...
본의 아니게 배송이 늦어져 대단히 죄송합니다..
고객님 주문건은 오늘 발송예정입니다...
내일은 받으시리라 예상됩니다..
감사합니다.
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전성근 |
2006-04-30 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>스티치도 신청하고 소매를 더블커프스를 신청했습니다.</P>
<P> </P>
<P>스티치가 소매에도 들어가는걸로 알고 있는데요.</P>
<P> </P>
<P>신청하고나니 더블커프스에는 스티치가 어떻게 되는지 모르겠네요;;</P>
<P> </P>
<P>만약 판매자님께서 더블커프스에 스티치가 안맞는다면 그냥 기본형으로 해주세요.</P>
<P> </P>
<P>아니면 소매에는 스티치를 안넣는 방법이나...</P>
<P> </P>
<P>이부분은 판매자님께서 디자인에 대한 안목이 높으시리라 생각하기에 결정 </P>
<P> </P>
<P>부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>제가 이런쪽에 좀 잘 몰라서...;; 죄송합니다.</P>
<P> </P>
<P>다음엔 이런일 없게 잘 신청하겠습니다. 번거롭더라도 잘부탁드립니다.</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 전성근 고객님...
고객님께서 신청하신 주문 디자인의 소매부분을
더블커프스로 선택하셨고 일반스티치를 적용하셨습니다...
더블커프스에 일반스티치가 적용되어도 전혀 무리가 없답니다..
오히려 더 세련된 디자인이 된다고 볼 수 있지요...
이쁘게 제작해서 보내드릴께요...
감사합니다...
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장동원 |
2006-04-30 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>선물이라고 했는데.... 목부문의 사이즈가 작아서 잘 안입네요...</P>
<P>어떻게 방벙이 없을까요 답변 좀 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 장동원 고객님...
목둘레가 잘 안맞으시면 정확한 치수를 메모하여
보내주시면 A/S를 통해 수선이 가능합니다..
다만 수선비가 6000원 정도 추가되오니 참고하시기 바랍니다..
수선비 결제는 로그인 후 홈>마이셔츠>수선신청 페이지에서
결제가능하시며 보내실 주소도 안내되어 있습니다.
감사합니다.
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