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yjil1 |
2005-07-26 |
안녕하세요...<br>
>기성복을 사다보니..<br>
>제가 팔기장이 좀 긴편이라...<br>
>이번에 맞춤셔츠를 할까 하는데...<br>
><br>
>스판소재나...<br>
>약간 윤기가 흐르는 소재(광택이라고해야 하나..^^;)<br>
>하여튼 좀 반들반들한걸 좋아하는 편이라서요..<br>
><br>
>이런 소재의 원단을 고르려면 어떤걸 골라야 할지..<br>
>사진상으로는 구분이 잘 안가서요~<br>
> |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께서 원하시는 원단은 현재 홈페이지에서 여름전용원단을 제외한 대부분의 원단들이 해당된다고 볼 수 있습니다.<br>
현재 저희 당사에서는 [방문서비스]를 할 예정으로 있습니다. 저희 렉스코디네이터가 직접 방문하여 신체치수도 재어드리고 또한 원단샘플도 직접 보여드리는 서비스입니다. 만약 급하게 봐야될 원단이 있다면 [원단샘플신청하기]를 하셔서 받아보시면 편리합니다.<br>
감사합니다.<br>
더욱 더 고품질의 서비스로 다가가는 렉스테일러가 되겠습니다.
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gmlcjfl |
2005-07-25 |
저기 싸이즈에 대해서 궁굼한점이 있는데요 <br>
><br>
>제가 주문할때 싸이즈를 직접 입력해서 <br>
><br>
>그 싸이즈 대로 만들어 보내주시잔아요<br>
><br>
>그럼 제가 적은 <br>
><br>
>목둘레 어께넓이 가슴둘레 배둘레 팔길이<br>
><br>
>그대로 옷을 만들어 주시는거에요 <br>
><br>
>아니면 조금 넉넉하게 만들어 주시는거에요?<br>
><br>
> |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러에서는 기본적으로 몸치수만을 기재하게 끔 하고 있습니다.<br>
여러 고객님께서 옷사이즈와 몸사이즈를 혼돈하시어 기재를 하여 피해를 보는 경우가 드러 있어 당사에서는 그러한 피해와 혼동을 막기위해 절대적으로 몸치수만을 기재하게 하였습니다.<br>
몸치수만으로 맞춤셔츠를 제작한다면 당연히 너무 꽉 끼어 도저히 입을 수 없는 상태가 됩니다. 그래서 몸치수에 보정치수를 더하게 됩니다. 이를 흔히 "완성치수"라고 합니다.<br>
또한 위에서 말한 혼동을 막기위해 치수기입 페이지에 [경고]문구를 넣어두어 방지하고 있습니다.<br>
만약 고객님께서 기재하신 치수가 몸치수가 아닌 다른 보정치수가 들어간 사이즈라면 저희 고객센터에 전화를 주시거나 당사 홈페이지 좌측 상단에 있는 [완제품치수확인법]을 참고하시기 바랍니다.<br>
감사합니다.
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lucky237 |
2005-07-25 |
오늘 상품을 2개 주문했는데요...<br>
><br>
>2개 중에서 아래 상품의 이니셜 글씨 색상을 원단색에서 청색으로 변경하려구요...<br>
><br>
><br>
>원단명 : 2_256_211123 <br>
>상품가격:49,000 X 1 / 이니셜 가격:0 X 1 / 스티치 가격:0 X 1 <br>
><br>
>이쁘게 만들어 보내주세요. 그럼 이만.. |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
회신이 늦어진 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.<br>
고객님께서 요청하신대로 211123상품의 이니셜 색을 청색으로 수정하여 제작하도록 하였습니다.<br>
앞으로도 많은 이용바랍니다.<br>
감사합니다.
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mist.. |
2005-07-25 |
드라마 같은데보면 나오는 셔츠있자나요 고급스러우면서<br>
><br>
>버튼다운 식인데 카라 맨끝에 있는게 아니라 카라 중간에있는거요<br>
><br>
>그셔츠는 이름이 무엇잇가요? 그단추이름은 어떤거애요?<br>
><br>
>그런 셔츠는 여기서 주문해야하나요? |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께서 원하시는 디자인 및 스타일은 언제든지 가능합니다. 고객님께서 말씀하신 칼라끝이 아닌 중간에 달리는 단추를 미들단추(middle button)라고 하며 주문후 결제페이지에서 [남기실 말씀]란에 "미들단추로 해 주세요"라고 메모하시면 가능합니다. 확인을 위해 저희 고객센터(02-539-6966)로 전화주시면 더욱 좋습니다.<br>
감사합니다.
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chk0.. |
2005-07-25 |
회원가입했는데,, 이름은 최효경 이구요,<br>
>아이디는 아마 chk0709 일꺼에요,, 줄자 좀 보내주세요. |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
회원가입을 하셨으면 곧 줄자가 배송되리라 봅니다.<br>
저희 렉스테일러는 회원가입을 한 다음날에 정리하여 일괄배송하므로 3일 정도의 배송기간이 소요되니 참고하시기 바랍니다.<br>
단, 토,일요일은 우체국 휴무로 인하여 금요일 회원가입자는 월요일 배송됩니다.<br>
감사합니다.
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junjin96 |
2005-07-23 |
수선신청맡겼는데요... 새로주문한거랑 같이 배송해주시지 새로주문한거만 <br>
>먼저왔네요....같이보내주실줄알구 배송비안 넣어서 보냈는데여...<br>
>어디로입금해드려야하나요? |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
고객님께서 수선신청 해주신 셔츠는 수선중에 있으며 먼저 만들어진 새 맞춤셔츠를 기다리시는 마음을 헤아려 우선 보내드렸습니다.<br>
또한 수선된 셔츠는 착불로 배송될 것이니 배송완료후에 직접 계산하시면 될것이라 판단됩니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 거듭 감사의 말씀전합니다.
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qhrwk |
2005-07-23 |
원단샘플 잘 받아보앗습니다 ^^<br>
>너무 작아서 눈으로 보고 손으로 만져보는것 외에는<br>
>빨아서 테스트해보거나 하기엔 많이 작다는 생각이 들었습니다<br>
>회원가입할때 줄자는 안와서<br>
>문의드립니다<br>
><br>
>줄자는 언제쯤 받아볼수있을까요?<br>
>받을수 있는거죠? |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
고객님께 보내드린 원단샘플은 다소 작은감이 없잖아 있지만 질감과 색상을 보시기엔 충분하리라 보입니다. 또한 당사에서는 방문서비스를 빠른 시일내에 할수 있도록 준비하고 있습니다. 저희 직원이 직접 방문하여 신체치수는 물론 원단샘플(제법 크기가 있는)을 보여드리면서 상담을 자세하게 해드릴것입니다.<br>
그리고, 고객님께는 다소 늦게 배송되었음을 알려드립니다. 갑자기 폭주한 회원수로 인하여 배송이 늦어진 점 사과의 말씀드립니다.<br>
받으신 줄자로 정확한 치수를 측정하시어 즐거운 쇼핑이 되도록 최선을 다하는 렉스테일러가 되겠습니다.<br>
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hch1212 |
2005-07-23 |
홈페이지를 몇번 방문하고 샘플을 봤는데도 온라인으로 주문하기란 선듯 내키지 않네요.<br>
>해서 회원가입하면 줄자를 준다기에 회원 가입은 했지만 줄자도 오지 않고(절대 항의 아닙니다...^^)<br>
>그래서 한번 방문해서 치수를 재고, 원단도 보고 싶어요.<br>
>어디로 가면 되는지, 또 언제 방문하면 되는지 알려 주세요. |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께는 다소 늦게 배송되었음을 알려드립니다. 갑자기 폭주한 회원수로 인하여 배송이 늦어진 점 사과의 말씀드립니다.<br>
받으신 줄자로 정확한 치수를 측정하시어 즐거운 쇼핑이 되도록 최선을 다하는 렉스테일러가 되겠습니다.<br>
그리고 서울 역삼동에 소재한 사무실을 방문하시면 언제라도 신체사이즈를 재어드리며 원단 샘플도 직접 보여드릴수 있습니다.<br>
사무실 약도는 당사 홈페이지 하단에 있는 회사소개를 참조하시면 도움이 되실겁니다.<br>
감사합니다.
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nuris655 |
2005-07-21 |
오늘 7/22일 66000원 원단에 5000원 스티치 추가한 <br>
>최영이 입니다..(주문번호 nuris6553620236)<br>
>주문 하면서 희망사항을 기재 하려는데 자꾸 영어로만 작성 되서 이렇게 문의 드립니다..<br>
>먼저 아무리 늦어도 7/30 일날 물건을 좀 받구 싶습니다.<br>
>그리고, 단추는 검정이나 갈색이나 베이지 단추로 하고 싶은데 가능 하다면 부탁 드리죠!!!<br>
><br>
>첨이라 기대반, 조심스러움 반인데 만약 정말 만족 한다면 바로 2장 더 주문 할거고 렉스<br>
>테일러의 전도사가 될 수 있습니다...<br>
><br>
>빠른 답변 부탁 드립니다..... |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께서 요청하신대로 단추는 검정색으로 제작되도록 하였으며 되도록이면 30일까지 배송일을 맞추도록 하겠습니다.<br>
현재 주문이 쇄도하여 작업량이 많아 7~10일 정도의 기간이 소요됩니다. 다른 고객님들께서도 기다리는 마음은 다 같다고 생각합니다. 이점 널리 양해해 주시기 바랍니다.<br>
저희는 품질을 최우선으로 하기 때문에 시간에 맞추다보면 혹시나 고객님의 기대에 떨어질까봐 시간이 조금 걸리더라도 최고의 셔츠를 만들기 위해 애쓰고 있습니다.<br>
좀 더 빠른 배송이 되도록 노력하겠습니다.<br>
감사합니다.
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kitty1314 |
2005-07-21 |
신규가입해서 오늘 줄자를 받았는데요...<br>
>받고 줄자 사용을 할려고 줄자를 땡겼는데..줄자가 다시 안으로 안들어가요..ㅠ<br>
>꼭 필요한데...다시 보내주시면 안되나요?<br>
>남친 와이셔츠도 보도 사러 올께요..<br>
>좀 부탁드립니다.. |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 감사드립니다.<br>
받으신 줄자가 불량인것 같은데 너무나도 죄송하다는 말씀드립니다. 한꺼번에 많은 수량을 보내다보니 아마도 저희가 미처 불량품을 미처 발견하지 못했나 봅니다.<br>
꼭 다시 보내드릴테니 즐거운 쇼핑하시기 바랍니다.<br>
감사합니다.<br>
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031601-04-229523