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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요</P>
<P>일전에 유선으로 커프스 수선 요청드렸는데...</P>
<P>어떻게 진행 되었는지 궁금해서요</P>
<P>일단 택배로 부산 사무실로 보냈는데 언제쯤 받아볼 수 있을까요?</P>
<P>알려주세요!!</P>
</DIV>
</span>
A.
안녕하세요 고병주 고객님...
고객님의 수선건은 현재 진행중에 있으며
5/16~17일 정도에 배송시작될것으로 보입니다.
감사합니다.
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>시험삼아 1장을 주문해 보았는데, 넘 맘에 들어 5장을 추가구입하였습니다.</P>
<P> </P>
<P>그런데, <STRONG>5장 모두 이니셜을 제거하고 싶습니다.</STRONG></P>
<P> </P>
<P>이니셜까지 들어가니 너무 고급스러워져서, 제가 소화하기 힘드네요. ^^</P>
</DIV>
</span>
A.
안녕하세요 송선웅 고객님...
멋진 이니셜을 왜 없앨려고 하시나요....??
고객님의 자존심이기도 한 이니셜을 없애는 것은
사견으로는 반대랍니다....
또한 이니셜을 제거하기 위해선 소매부분을 모두 교체를
해야하며 거기엔 별도의 수선비가 부가되어 고객님께
부담이 될수도 있을 것으로 보입니다.
잘 생각하신 후 저희 고객센터로 전화주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>앞면 감추기를 봉제선 감추기로 변경요청합니다.</P>
</DIV>
</span>
A.
안녕하세요 임영택 고객님...
저희 당사에서는 과중되는 제작업무를 단축하기 위해
결제후 수정은 불가방침을 세우고 또 공지해 드리고 있으니
이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>늦게 문의를 드립니다.</P>
<P>받은 제품이 많이 좋은데, 조금 미흡한 부분이 있는것 같습니다. </P>
<P> 우선, 단추부분에 처리가 미흡하며 단추가없는것도 있구요, 팔 길이또한 조금씩 차이가 있더군요,</P>
<P>세트상품3벌을 받고 느낀점입니다. 정확한 칫수로 제작해 주셨으면 하고 단추처리를 단단히 해주셨으면 합니다.</P>
<P> </P>
<P>추신) 소매사이즈는 1버튼과 2버튼이 다른지, 셔츠크기에 따라 소매사이즈도 커지는지,</P>
<P> 아님 기준사이즈는 줄자로 잿을때 수치가 얼마인지,,,?</P>
<P> 제가 받은 셔츠소매(1버튼육각)가 좀 크다는 느낌이 듭니다.</P>
</DIV>
</span>
A.
안녕하세요 윤성찬 고객님...
제일 중요한 부분에서 실수가 있었네요....
어떤말을 해도 변명의 여지가 없는 부분입니다...
고객님께는 보상의 의미로 추가적립포인트를 드리도록 하겟습니다.
항상 많은 관심으로 지켜봐 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>얼마전에 주문을 했고, 현재 제작중 상태이던데...</P>
<P> </P>
<P>포켓을 없애고 싶습니다. 가능할지요 ?</P>
</DIV>
</span>
A.
안녕하세요! 송선웅 고객님..
공장측으로 알아본 결과 포켓이 벌써 부착되어 제작되었다고 합니다..
이미 부착된것을 떼어낼경우 바늘과 실이 지나간 흔적이 남을 수 있구요..
그리고 저희는 결제 후 주문사항 변경이 불가함을 알려드리고 있습니다..
결제후 바로 제작에 들어가기 때문에 이미 제단이 된후에는 수정이 불가하며
추후에 주문사항 변경이 있을경우 제작기간이 지연될 수 있기때문입니다..
원하시는 답변이 되지못해 죄송합니다..
비는 내리지만 활기차고 행복한 하루 보내시길 바랍니다..
감사합니다.
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