10 |
저기요 이옷 너무 작아요... |
서영욱 |
2006-03-09 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>전에 검은색은 제 치수보다 많이 여유롭게 적어서 걱정을 했었는데</P>
<P> </P>
<P>오히려 그건 맞았구 이번에 것은 제 치수를 정확히 잰걸루해서 새로 주문했는데</P>
<P> </P>
<P>소매 단추고 안채워질만큼 작고 목의 단추도 겨우 잠기고</P>
<P> </P>
<P>특히나 가슴쪽이 너무 타이트해서 팔을 앞으로해서 위로 올릴수도 없어요...</P>
<P> </P>
<P>이건 너무 딱맞는것같아요....</P>
<P> </P>
<P>어떻게 처리좀 해주세요</P>
</DIV>
</span>
A.
안녕하세요 서영욱 고객님...
고객님께서는 2006년 1월과 2월에 각각 주문을 하셨는데
1월에 주문하셨던 주문치수보다 2월에 주문하신 주문치수가
훨씬 작게 기입을 하셨습니다. 특히 품이라고 할 수 있는
가슴둘레와 배둘레는 각각 8cm나 작게 기입을 하셨더군요,,,
먼저 주문하셨던 치수가 여유롭게 잰 치수였다고 하지만
그 치수가 맞았다면 계속 그 치수로 하시는 것이 좋지 않았을까...
하는 생각이 드는군요....
작은 치수의 맞춤셔츠를 다시 늘이는 수선은 불가능하답니다.
재제작을 해야하는 상황입니다.
간단한 수선이라면 당사에서도 서비스 차원으로도 가능하겠지만
이번 건은 예외인 것 같습니다.
혹시라도 좀 더 자세한 사항을 알고 싶으시면 당사
고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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9 |
이니셜 변경 부탁드립니다. |
최창수 |
2006-02-26 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 방금 셔츠 2벌을 주문했는데요,<BR>2벌 모두 이니셜 변경을 요청드립니다.</P>
<P> </P>
<P>제가 이니셜을 Choi Chang soo라고 부탁드렸었는데요,<BR>C.S.Choi 라고 변경 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>처음 주문하는 것이라 양해 바랍니다.</P>
<P> </P>
<P>멋있게 만들어 주세요.^^</P>
</DIV>
</span>
A.
최창수고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 요청하신대로 이니셜을 C.S.Choi로 변경해서 제작해 드리겠습니다.
고객님께서 주문하신 셔츠는 정성을 다해 제작해 드리겠습니다.
이용해 주셔서 진심으로 감사드리구요..
활기찬 한주 보내시기 바랍니다...^^
감사합니다.
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8 |
빨리 해주세요 |
이경란 |
2006-02-20 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>흑 저희 신랑 올해 개학...할 때 입으려고 한건데..20일이 다되도록 안되니 너무 기다려지네요</P>
<P>3.2일 새학년 새 아이들 앞에서 입게 해주세요</P>
</DIV>
</span>
A.
이경란고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
주문양이 폭주하여 평소보다 배송기간이 지연된점 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 주문하신상품은 어제(20일) 배송이 시작되었으므로 오늘 중으로 받으실
수 있습니다.
현재 제작라인을 제정비하여 추후에는 주문폭주로 인한 배송지연이 되는일 없도록
최선을 다하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 저희 렉스테일러 고객센터로 문의 하시면 친절한 답변을 드리겠습니다.
활기찬 화요일 되십시오.
감사합니다.
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7 |
언제쯤 제작이 끝나는지.. |
이재성 |
2006-02-18 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문한지 꽤 된겄같은데..</P>
<P>아직 제작중이네요..</P>
<P>언제쯤 배송이 될런지 알려주세요</P>
<P>그럼 수고하세요~</P>
</DIV>
</span>
A.
이재성고객님, 안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 어제배송이 시작되었습니다.
한진택배로 배송될 예정입니다.
평소보다 배송기간이 지연된점 진심으로 사과드립니다.
현재 제작라인을 제정비하여 추후에는 주문폭주로 인한 배송지연이 되는일 없도록
최선을 다하겠습니다.
정성껏 준비해드린 셔츠가 마음에 꼭 드시길 바랍니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 저희 렉스테일러 고객센터로 문의 하시면 친절한 답변을 드리겠습니다.
활기찬 화요일 되십시오.
감사합니다.
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6 |
소매크기 |
권일남 |
2006-02-11 |
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<P>상품을 주문했는데 소매기장이 다른 회사사이즈가 틀려서여</P>
<P>ㅖ를 들어 소매기장이 60을 입었는데 당사는 76으로 되어 있어서여</P>
<P>그리고 배송은 언제쯤 가능한지 메일로 확인바랍니다.</P>
</DIV>
</span>
A.
안녕하세요 권일남 고객님...
소매기장에 대한 것은 회사마다 틀릴수 있습니다.
다시말해서
목뒤를 기점으로 해서 재는 방법이 있고 어깨선에서 부터
팔목아래까지 재는 방법이 있는데 당사는
전자의 방법을 채택하고 있어 그 치수가 틀려질수도 있을거라
봅니다.
그리고 고객님의 상품은 곧 제작이 완성될 예정이며 배송시작시
고객님의 핸드폰으로 문자서비스가 갈 것이니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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