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heeran |
2017-03-15 |
월요일에 셔츠 두 벌을 주문했는데 결재 문제로 계속 어려움이 많네요...
계좌이체를 하려고 한다고 죄송하지만 계좌번호를 잘 못봐서 다시 한번만 알려달라고 말씀드리고 문자로 계좌번호를 주신다는 답변을 들었는데...
왜 제가 문자를 못받았을까요?
혹시 제 폰에 문제가 있어서 전송을 못받은 것일까요?
이왕이면 저 같은 사람을 위해 회사 홈페이지 어딘가에 결제 계좌를 좀 적어주시면 좋겠습니다.
제 폰 번호는 010-2202-5983 이구요... 다른 문자는 무사히 잘 받았었습니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님 불편함을 드려서 죄송합니다. ㅠㅠ
저희가 계좌번호를 17-03-13 18:10:04, 2017-03-15 15:14:55 2차례 보냈습니다만
못받으셨다니 죄송합니다. 저희가 고객님의 불편사항이 없도록 최선을 다해서
노력 하겠습니다. 또한 고객님이 주신 귀한 의견은 꼭 명심해서 반영토록 하겠습니다.
그리고 무통장입금 경우 결제하기에서 무통장입금 체크 하신후 결제하기 누르시면
계좌가 뜨고 있습니다. 이점 참고 하시면 되실듯합니다.
- 렉스테일러
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edu5027 |
2017-03-14 |
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or655352의 목이 닳아 카라와 연결부분 수선이 가능한지요. 가격은 얼마인지요. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 문의 하신 수선건은 카라 교체를 해야되는 부분 입니다.
교체 하는 비용은 6000원 입니다. 만약 여기에 유료인 옵션을 선택하신다면
유로 옵션 가격이 추가 됩니다.
예를 들면 카라에 안배색 하셨으면 6000원+2000원 해서 8000원이 됩니다.
더 자세한 문의는 1544-1788로 연락주시면 더 자세히 상담해드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요 ^____^
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기타 스트라이프 면60/폴리40 (or000817)
수정
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이강인 |
2017-03-07 |
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or655792 소매이니셜 보라색을 검정색으로 수정요망 |
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RE:
이강인고객님 안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 요청하신 갈색 스프라이트 셔츠(or655792) 이니셜
색상을 보라색에서 검정색으로 작업 하겠습니다. ^^
감사합니다.
늘 발전하는 렉스테일러가 되겠습니다.
-렉스테일러
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윤봉혁 |
2017-02-07 |
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지난번 처름 단추에 박음질이 대충되어 떨어지고 실밥이 너들너들하게 되어 있지 않도록 꼼꼼하게 신경써서 작업해주시길 부탁 드립니다 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
새해 복 많이 받으세요^^
그리고 감사합니다.
말씀하신데로 확인 또 확인하여 발송토록 하겠습니다.
더 발전하는 렉스테일러가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
배송지 확인
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구자찬 |
2017-02-06 |
배송지를 한번더 확인 합니다.
배송지가
대구 수성구 황금동 캐슬골드파크 4단지 1404동 1601호가 맞는지 확인 바랍니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
새해 복 많이 받으세요^^
그리고 감사합니다.
배송주 주소 확인해보니 말씀하신데로
대구 수성구 황금동 캐슬골드파크 4단지 1404동 1601호로 어제 제 배송하였습니다.
더 발전하는 렉스테일러가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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블루 체크 폴리65/레이온35(겨울용,기모느낌) (bu001309)
다시주문
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김승운 |
2017-01-29 |
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취소하고 다시주문 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
새해 복 많이 받으세요^^
요청하신데로 취소하였습니다.
감사합니다.
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hisde |
2017-01-24 |
와이셔츠 옵션에서 바이어스를 목에는 안넣고 소매부분과
단추 구멍 있는 쪽에만 컬러를 넣을 수 있는지를 여쭙고 싶습니다.
그리고 단추를 잠그면 조금만 보이고 단추를 풀면 보이게끔
그리고 바이어스 색깔에 레드는 없는데 레드가 가능한지 여쭙고 싶습니다.
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님이 문의 하신 바이어스 소매부분과 앞쪽 단추 부분에만
컬러 작업 하능하며 또한 바이어스는 테두리 처리이라 보이는 크기와는
상관없이 동일한 크기여서 앞쪽단추 옆부분에 살짝 테두리 처리됩니다.
그리고 색상은 레드가 가능하며 주문시에 주문요구사항에 레드라고 표기해주시면
가능합니다.
더 자세한 문의는 1544-1788로 연락주시면 더 자세히 상담해드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요 ^____^
- 렉스 테일러-
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그린 민무늬 면100(겨울용,기모느낌) (gn000036)
카라 문제
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한장석 |
2017-01-20 |
원단이 두꺼운 관계로
노타이로 정장에 입을시 일반 와이셔츠 소프트 카라처럼 서지를 않고 옆으로 퍼질 가능성은 없나요
그렇다면 다운버튼으로 수정하게요
전화 주셨으면 합니다.
010-8675-3047 |
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RE:
고객님 다운버튼으로 수정하여 제작 하겠습니다.
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양윤희 |
2017-01-12 |
렉스테일러님 안녕하세요.
어제 전화로 통화했는데요 견본을 배송할려다 시간관계로
"셔츠사이즈측정법"으로 해서 치수를 적어보내드립니다.
-목둘레: 47cm - 디자인: 윈저
-어깨 : 52cm -소매:라운드버튼
-가슴둘레: 125cm -포켓:라운드
-배둘레: 120cm -앞면디자인:보통
-팔길이(소매): 87cm -뒷면디자인:주름없이
-기장: 79cm - 이니셜: Yang . Y . H (색상:금색)
"셔츠사이즈 측정법" 으로 치수를 정리해서 보내드립니다.
멋지게 만들어 주세요 그리고 명절때 입을려고 하니 빠른배송 부탁드립니다.
수고하세요, 감사합니다.(010-3698-3256) |
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RE:
안녕하세요 양윤희 고객님
올해에는 좋은일만 가득하시길 기원하겠습니다. (--)(__)
전화를 드렸으나 부재중이신듯 합니다. 연락드린후에 제작 들어가도록 하겠습니다..
감사합니다. ^^
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화이트 헤링본 이집트면100% (wh000574)
송금
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이주용 |
2016-12-17 |
박영삼 이름으로 138,000.원 송금했습니다.
확인바랍니다.
이주용. |
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RE:
안녕하세요 고객님
입금학인 완료되었습니다. 늘 저희 렉스테일러를
이용하여 주셔서 감사합니다.
오늘도 즐거운 하루되십시요 ^^
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031601-04-229523