화이트 민무늬 3종세트노다림(화이트+화이트+화이트) (wh001371)
수선가능할까요?
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한만희 |
2016-10-10 |
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전화 안받으시네요? 지난해 주문한 셔츠 사이즈가 첫번째 맞춘 셔츠와 너무 차이가 많이 납니다. 지난해 상품을 받았을 때는 당연히 맞게 제작된 줄 믿었고 개인 사정상 확인해보지 못하고 3벌 중 하나만 입었습니다. 올해 다시 입으려고 꺼내서 첫번째 주문했던 기존셔츠와 대어보니 커도 너무 큽니다. 목사이즈만 처음사이즈에서 1CM늘여서 제작해달라고 부탁했었는데 목도 1.5cm나 더 크고 몸통이랑 팔 모두 이대로는 입지 못하고 버리게 생겼네요. 제품이 좋고 믿음직해서 주위에도 소개시켜주고 계속 이용하려 했는데... 수선 희망합니다. 연락주세요(010-6427-0528) |
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RE:
안녕하세요 한만희 고객님...
다른 고객분이랑 통화한다고
아마도 전화를 못받은것 같습니다. 죄송합니다.
전하드려서 해결해 드리겠습니다.
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신현해 |
2016-10-06 |
배송 주소가 김포시 통진읍으로 되어있는지
체크 부탁드립니다.
이사를 해서요 |
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RE:
안녕하세요 신현햬 고객님..
확인해보니 통진읍으로 되어 있습니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 옥스포드 짜임 베이직 셔츠 2종세트(화이트+블루) (wh001355)
현금영수증
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pucu21 |
2016-09-14 |
현금영수증 창은 있는데 자꾸 에러가 나네요.
현금영수 처리 부탁합니다. |
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RE:
안녕하세요 고객님...
현금영수증 처리가 완료 되었습니다.
감사합니다.
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yjiyong |
2016-08-16 |
8월 8일 주문했는데 아직 제작중으로 나오네요.
셔츠가 빨리 필요한데.. 언제쯤 온료되서 배송될까요? |
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RE:
안녕하세요 yjiyong 고객님
답변이 늦어져서 죄송합니다.
고객님의 셔츠는 17일 발송되었습니다.
감사합니다.
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김규섭 |
2016-07-12 |
안녕하세요.
제품을 배송 받아 착용을 하며 상태를 확인을 했습니다.
치수 측정시 팔 길이는 예전 주문제품(kskim6123110338)과 같이 79cm로 동일했습니다만
예전 제품과 비교시 약 2cm 가량 긴것 같습니다.
이번 제품 제작시 팔 길리 제단 치수를 재확인해주시기 바라며,
기존 주문제품과 비교한 사진을 보유중이니 연락주시면 송부드리겠습니다.
확인하시고 팔 길이는 재수정을 요청드립니다.
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RE:
안녕하세요 김규섭고객님...
고객님과 통화한 내용대로 셔츠를 받아서 사이즈 체크후
다시 전화드리겠습니다.
감사합니다.
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허준환 |
2016-07-06 |
배송상황을 보니 양산으로 배송완료 라고 되있는데,
저는 부산에 사는데 물건도 안왔고 이게 뭔상황 입니까?
안그래도 낮에 택배기사가 전화가 와서 집에 있냐길래 있을꺼라고 하니깐
양산 뭐라길래 우리집 아니라고 하니 전화잘못한거 같다고 하던데
물건 자체를 주소 잘못 보낸거 같은데 빨리 확인해주세요 |
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RE:
안녕하세요 허준환 고객님...
배송에 착오가 있었나 봅니다..
확인하고 즉시 전화드리겠습니다.
감사합니다.
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fan0987 |
2016-06-20 |
셔츠한장을 주문했는데 배송주문조회보니 똑같은 디자인으로 2장이 주문되어서
한개는 취소하려고 합니다 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님은 셔츠 한장에 대한 건만 결제를 하셨기 때문에
차질없이 중복제작 없이 진행 됩니다.
감사합니다.
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블루 스트라이프 wool+poly(여름) (bu001001)
주문내용 수정
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한장석 |
2016-06-13 |
주문번호 hjs13046940942 중
bu675071 은 버튼다운으로 부탁드립니다
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RE:
안녕하세요 한장석 고객님
고객님의 말씀대로 디자인 수정하여 제작하겠습니다.
주문결제 후 디자인 수정은 직접 고객센터를 이용해 주셔야 합니다.
문의글은 때에 따라 늦게 확인될 수 있어
제작에 차질이 일어날 수 있습니다.
감사합니다.
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김일동 |
2016-06-13 |
카라를 노타이이식으로하고 바지 밖으로 입을 수 있도록제작 가능한지요?
(동남아 노타이 남방)
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RE:
안녕하세요 김일동 고객님
예 가능합니다... 목단추 없이 오픈되어 있는 디자인 말씀하시는거죠??
주문결제시 메모란에 [오픈칼라]라고 적어주세요~~
감사합니다.
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기타 체크 울30/폴리70(여름) (or000727)
카라스타일
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구선영 |
2016-06-10 |
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샘플사진과 카라스타일을 같게 하려면 어떻게 주문해야 할까요? |
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RE:
안녕하세요 구선영 고객님...
사진에서 보이는 칼라 디자인은 [윈저칼라]+[칼라길이짧게] 옵션을
선택 적용한 경우입니다.
자세한 사항은 고객센터 1544-1780 으로 전화주시면
친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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031601-04-229523