맞춤셔츠 렉스테일러

고객센터

상품문의

상품문의
제목	작성자	작성일
화이트 체크 면60/폴리40 (wh001416) 치수 오류	전명준	2015-03-12
배둘레를 118cm기입했는데 왜 116cm로 마춤을 했어 몸에 맞지 않게 하셔는지 궁금합니다
RE: 안녕하세요 전명준 고객님... 글 보자마자 바로 전화드렸어요~~~ 고객님의 따뜻한 배려에 진심으로 감사드립니다. 죄송한 마음으로 전화드렸다가 오히려 기분이 더 좋아져서 통화를 끝내게 되었네요~~ 앞으론 실수하지 않도록 다욱 정성스럽게 만들겠습니다. 감사합니다.
주문상품 칼라 수정요청합니다	권미선	2015-03-09
안녕하세요~ 금일 (3/9) 주문완료 했습니다 칼라를 레귤러 선택했으나 "윈저"로 변경요청 합니다. 확인 부탁드립니다. 주문번호: somy03186232559 연락처: 010-7428-2833 주문자: 권미선
RE: 안녕하세요 권미선 고객님... 고객님 말씀대로 칼라 디자인을 [윈저칼라]로 변경하여 제작하도록 조치했습니다. 감사합니다.
블루 체크 면 80% 폴리 20% (bu000781) 배송문의요 ~	박세현	2015-03-08
2월21일 구매했는데 혹시 배송 된건지 확인할수 있을까요?
RE: 안녕하세요 박세현 고객님... 고객님의 주문셔츠는 3월 2일 발송되었습니다. CJ대한통운택배 686469936023 입니다. 조회해보니 2015-03-03 22:06 배달완료 로 확인되고 있습니다. 담당사원:조정관 010-8782-3199 혹시라도 문제가 있으면 즉시 연락주세요 고객센터 1544-1780 감사합니다.
블루 기타 면100(L/A+Soft) (bu001219) 주문상품 상세정보 조회 에러	박경규	2015-03-01
추가주문이나 배송된 제품의 치수 정보를 확인하기 위해 "주문상품 상세정보 보기" 항목이 안열립니다. 시스템에 문제가 있는 것 같군요. 지난달부터 안되더니... 조속해결요망합니다. 감사합니다.
RE: 안녕하세요 박경규 고객님... 고객님께서 말씀하신 부분을 체크해 보니 아무 이상없이 조회가 잘 되고 있습니다. 일반 컴퓨터를 이용해도 문제가 없는 걸로 확인됩니다. 로그인 후 우측상단에 있는 [배송주문조회] --> [주문번호클릭]하시면 모두 조회 가능합니다. 감사합니다.
주문상품 상세정보 보기가 안됩니다.	chemic62	2015-02-17
이전에 주문한 상품에 대한 상세정보 보기를 클릭해도 화면이 나타나지 않습니다. 어떻게 하면 되는지요?
RE: 안녕하십니까? 렉스테일러 고객센터입니다. 주문 결제하셨던 제품 사양을 보시려먼 로그인 후 제일 상단에 있는 [배송주문조회]를 클릭하신 후 해당 날짜의 주문번호를 클릭하시면 주문했던 셔츠들이 나옵니다. 여기에서 [주문상품 상세정보 보기]를 클릭하시면 상세한 옵션들을 보실 수 있습니다. 더 궁금한 사항은 고객센터 1544-1780 으로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.
주문상품 상세정보 보기가 안됩니다.	chemic62	2015-02-17
이전에 주문한 상품에 대한 상세정보 보기를 클릭해도 화면이 나타나지 않습니다. 어떻게 하면 되는지요?
RE: 안녕하십니까? 렉스테일러 고객센터입니다. 주문 결제하셨던 제품 사양을 보시려먼 로그인 후 제일 상단에 있는 [배송주문조회]를 클릭하신 후 해당 날짜의 주문번호를 클릭하시면 주문했던 셔츠들이 나옵니다. 여기에서 [주문상품 상세정보 보기]를 클릭하시면 상세한 옵션들을 보실 수 있습니다. 더 궁금한 사항은 고객센터 1544-1780 으로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.
그레이 민무늬 면60/폴리40(옥스포드) (gr000200) 사이즈변경	정태원	2015-02-07
셔츠 두가지 주문하고... 결재후에 사이즈를 변경했어요. 변경된 사이즈로 만들어주세요~
RE: 안녕하세요 정태원 고객님... 결제 후 사이즈변경은 필히 전화를 주셔서 수정하셔야 합니다... 감사합니다.
배송 조회도 안 되는데 뭐가 완료입니까.	myshirt	2015-02-03
myshirt1115826 주문 건입니다. 택배 배송 조회도 안 됩니다. 확인 바랍니다.
RE: 안녕하십니까? 렉스테일러 고객센터입니다. 고객님의 셔츠는 로젠택배 (송장번호 - 22803360716)로 발송되었으며 1/31 배송완료로 조회되고 있습니다. 강영재기사님(010-3501-2504)으로 조회가 됩니다.. 혹시라도 못받으셨다면 고객센터 1544-1780으로 연락주시면 즉시 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.
배송 조회도 안 되는데 뭐가 완료입니까.	myshirt	2015-02-03
myshirt1115826 주문 건입니다. 택배 배송 조회도 안 됩니다. 확인 바랍니다.
RE: 안녕하십니까? 렉스테일러 고객센터입니다. 고객님의 셔츠는 로젠택배 (송장번호 22803360716)로 발송되었으며 1/31 배송완료로 조회되고 있습니다. 강영재기사님(010-3501-2504)으로 조회가 됩니다.. 혹시라도 못받으셨다면 고객센터 1544-1780으로 연락주시면 즉시 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.
배송 조회도 안 되는데 뭐가 완료입니까.	myshirt	2015-02-03
myshirt1115826 주문 건입니다. 택배 배송 조회도 안 됩니다. 확인 바랍니다.
RE: 안녕하십니까? 렉스테일러 고객센터입니다. 고객님의 셔츠는 로젠택배 (송장번호 - 22803360716)로 발송되었으며 1/31 배송완료로 조회되고 있습니다. 강영재기사님(010-3501-2504)으로 조회가 됩니다.. 혹시라도 못받으셨다면 고객센터 1544-1780으로 연락주시면 즉시 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.