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털이 |
2015-01-20 |
허리사이즈 95인데 잘못재서 92라고 적어버렷네요..
아직 허리부분안됬으면 변경가능한가요
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RE:
안녕하세요 고객님...
고객님의 주문 셔츠는 이미 제작완료되어 1/21자로
발송되었습니다.
일단 한번 입어보시고 다시 가늠해 보시는게 좋을 듯 합니다.
감사합니다.
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장준환 |
2015-01-19 |
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다른 원단샘플 같이신청하니 셔츠 보내주실때 함께 보내주세요 |
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RE:
안녕하세요 장준환 고객님...
고객님께서 신청하신 원단샘플은 일반우편으로
먼저 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 면60/폴리40(Pinpoint) (wh001244)
주문취소
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김규석 |
2015-01-12 |
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취소합니다 |
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RE:
안녕하세요 김규석 고객님...
결제되지 않은 셔츠에 대해서는
제작에 들어가지 않으니 전혀 걱정안하셔도 괜찮습니다.
이렇게 친절히 말씀까지 해주셔서 정말 감사드립니다.
새해에는 더욱 좋은 일만 생기세요~~~
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강현지 |
2015-01-11 |
와이셔츠 3개 각각 다른 것 주문 했는데요
한개가 자꾸 이니셜이 오류가 나서 페이지가 에러 뜨네요
그래서 이니셜을 선택 못했는데
이니셜 추가해주세요
Kim, Don´t Worry!
이걸로, 소매에 금색으로 부탁드립니다.
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RE:
안녕하세요 강현지 고객님
특수문자는 이니셜 처리가 안되서 에러가 난겁니다.
고객님의 요구사항대로 처리해 드리겠습니다.
항상 감사드립니다.
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송왕수 |
2015-01-06 |
2주간 기다려서 오늘 배송받았는데요,,,,, 신청한 제품은 화이트 스프라이트로 제품인데,,,, 개봉해보니 파란색 스프라이트 제품이 발송되어 왔습니다. 그것도 제가 싫어하는 탁한 블루계통의 제품이네요....
오랜기간 기다려서 받았는데 진짜 허탈하네요,,,, 확인부탁드립니다.
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RE:
안녕하세요 송왕수 고객님....
이런 이런... 너무 큰 실수를 범하고 말았군요...
진심으로 죄송한 말씀 드립니다...
즉시 처리하도록 하겠습니다
감사합니다
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문일준 |
2014-12-27 |
카라끝 말리지 않도록하는 제작 방법이 있나요?
추가금이 더드는건지
뭐 다른 방법있으면 문자 답변부탁드립니다.010-8973-6947
전화로 설명이 필요한 내용이시면 전화주세요
간단한 답변이시면 문자 부탁드립니다.
저렴한 세탁소말고 전문세탁소 이용하고 있는데요
단추가 잘깨지는 편입니다.
여벌단추좀 꼭 부탁드립니다 |
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RE:
안녕하세요 문일준 고객님...
칼라 끝이 안말리게 하기 위해 고객님은 특별히
칼라 두께를 좀 더 두껍게 하고 있도록 제작메모가 되어 있습니다.
이번엔 칼라길이를 조금 짧게 만들면서 두께감도 있게
제작하도록 하겠습니다.
여벌단추는 꼭 챙겨서 배송될 수 있도록 할께요~~^^
감사합니다.
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nanobiz |
2014-12-20 |
이번에 주문한 셔츠에
카라(깃) 짧게 옵션 선택했는데
짧은 옵션 말고 일반 카라 길이로 제작 부탁드립니다. |
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RE:
안녕하세요 nanobiz 고객님...
고객님의 변경 요청이 너무 늦었어요~~~
이미 재단이 된 상태라 바꿀수는 없는 상황입니다.
이 점 깊은 양해 바랍니다.
감사합니다.
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화이트 민무늬 120수 면100 twill (이집트면,구김방지가공) (wh000355)
셔츠 사이즈 관련
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aladdin94 |
2014-12-11 |
주문번호 : aladdin945902822
손목 둘레를 기성품 95로 주문했습니다만 기성품 95 보다 0.5cm 작게 부탁합니다.
함께 주문한 wh342797도 같이요 |
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RE:
안녕하세요 aladdin94 고객님...
고객님의 손목 둘레는 예전에 맞추실때 그 사이즈가 지정되어 있어서
별 문제 없을 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
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KW |
2014-12-07 |
포켓 없음으로 신청했는데
포켓이 달려서 왔습니다.
어떻게 해야 하나요? |
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RE:
안녕하세요 고객님...
이런 불찰이 있었네요.... 진심으로 죄송한 말씀 드립니다.
저희쪽으로 보내주시면 깔끔하게 A/S 처리해드리겠습니다.
보내실 곳 : 부산 수영구 광안동 379-48 유원빌딩 305호 렉스테일러
고객센터 1544-1780
감사합니다.
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최재영 |
2014-11-29 |
방금 지난번 주문한거 추가주문 넣었는데요...
지난번 주문 이니셜이 오타가 났었네요..ㅠㅠ
H.W. Choi 로 변경 부탁 드려요!!!!
(아들 이름이 최현위 거든요...)
글 확인하시면
010-9189-7440 으로 문자도 부탁 드릴께요~~
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RE:
안녕하세요 최재영고객님...
고객님의 요구사항 확인하고 이니셜 수정해서
작업에 들어가도록 하겠습니다.
항상 저희 렉스테일러를 이용해 감사드립니다.
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031601-04-229523