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김찬희 |
2006-05-19 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 5월 11일날 주문을 하고 카드결제를 하였습니다.</P>
<P>주문당시 7일~10일 소요된다고 하였는데 지금 5월 19일인데도 제작중이라 하여 제가 언제 셔츠를 배송받을 수 있을지 문의드립니다.</P>
<P>제가 그 셔츠를 중요한 일이 있어 5월 23일날 반드시 입어야 합니다.</P>
<P>빠른 답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김찬희 고객님...
고객님의 상품은 늦어도 22일까지는 꼭 배송되도록
하겠습니다.
배송이 시작되면 고객님의 핸드폰으로 송장번호가
문자서비스로 전송되오니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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화이트 스트라이프 면60% (wh000046)
포장시
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유명종 |
2006-05-19 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>포장시 누구 것인지 구분하능하도록 기재하여 포장해 주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 유명종 고객님...
예..고객님...
이니셜별로 박스에 표기해서 나갈수 있도록
해드리겠습니다.
감사합니다.
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박찬희 |
2006-05-19 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>처음으로 특별한 선물을 고민중에 맞춤와이셔츠를 했고 </P>
<P>드뎌 몇 일후면 제가 직접 고른 제질이며 선택한 디자인과 색상 선택함에 </P>
<P>조금은 걱정과 더불어서 설레임이란것.. </P>
<P>암튼.. 제가 요청한 두개의 와이셔츠 소매며 그 외 이니셜 빠짐없이 잘 나왔음 </P>
<P>하는 바램과 또 디자인 또한 기대란 것에 결코 실망하지 않았음 하는 바램 크네요 </P>
<P>그리구 깔끔한 포장이며 최대한 구김 없겠금 포장 또한 잘 부탁드릴께요 </P>
<P>여기 저기 주문으로 바쁠것도 같지만.. </P>
<P>암튼..잘 부탁드릴께요 </P>
<P>점점 더워지는 날씨 모두들 건강조심하구요 </P>
<P>행운 행복만땅입니다유~~ *^^*</P>
<P>수고하세요 </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박찬희 고객님...
너무나 기대를 많이 하시는 같아 저희도
부담 백배이지만 최선을 다해서
만족할 수 있는 상품이 배송되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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방용식 |
2006-05-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>팔길이가 짧아 수선을 보냈는데 </P>
<P> </P>
<P>벌써 10일이 지났는데도 안오는데</P>
<P> </P>
<P>도데체 언제 오는겁니까?</P>
<P> </P>
<P>이래서야 이용하겠습니까</P>
<P> </P>
<P>처음부터 실수없이 잘만들어 보냈다면 </P>
<P> </P>
<P>이런일 없지안습니까 </P>
<P> </P>
<P>언제쯤 배송이 됀다는 예기도 없구...</P>
<P> </P>
<P>고객 한명한명 다 신경쓸수는 없다는건 이해 하겠는데</P>
<P> </P>
<P>이건 좀 아닌것 갔습니다</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 방용식 고객님...
늦게 배송되게하여 대단히 죄송합니다...
고객님건은 저희 공장에서 수선과정에서 오류가 있어
미처 재시간에 마무리를 못했습니다.
한번 더 사과의 말씀드리면서
최대한 빨리 배송이 되도록 하겠습니다.
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이웅곤 |
2006-05-18 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
내일꼭 받아보게 해주세요.
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이웅곤 고객님...
예...고객님...낼 꼭 받아보시도록 하겠습니다...
혹시나 해서 벌써 포장까지 싸악~~
해놓았답니다....^^
감사합니다...
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zx997 |
2006-05-18 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>수고하십니다 먼저 저의실수입니다</P>
<P>화이트민무늬셔츠를 구입했는데 팔과 소매가 너무 타이트해서 </P>
<P>입기가 너무 불편해서 생각한만큼의 소재가 아니라서요</P>
<P>반팔로 수선할까 하는데 ....다시한번 죄송하구요..</P>
<P>답변바랍니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
팔소매 교체는 가능하십니다만...소정의 수선비를 부담하셔야 합니다..
당사 홈페이지에 로그인 후 홈>마이셔츠>수선신청 페이지에서
팔소매 수선에 대한 수선비를 결제하신 후 수선의뢰서에 수선내역을 메모하신 후
저희 부산공장으로 셔츠와 함께 동봉하여 주십시요...
자세한 사항은 고객센터로 연락주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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lovewind80 |
2006-05-18 |
우선 기성복에 고달파하는 마른체형의 한사람으로서
보내주신 옷은 참~~맘에 듭니다~~
단골은 확정입니다~ㅋㅋ
근데요.. 제가 좀 작게 주문 했나봐요....
질문하나요~!!
제가 반팔소매를 주문하면서 팔에 통이 클까봐
가슴둘레를 많이 줄여서 맞추었는데요...
지금 보내주신게 제가 적은 치수대로 고대로 만들어 주신건지요~??
만약 제가 가슴통만 조금 넓어쓰면 좋겠다 하면
다음에는 치수를 늘려서 신청하면 되는건지요~?
당연히 맞다구 하시겠죠~? ^^;
질문을 드리는 요지는요~제가 그렇게 치수적어서 신청하면서도
치수말고 ˝그밖에 사항˝ 들 적는 란에다가
˝팔부분 통좀 작게 해주세요~˝
라고 적었는데,,,,
혹시 제가 적은 치수보다도 더 팔부분을 신경쓰셔서 조금 더 작게해주신건지...
요게 궁금해서요~^^;
질문이 이해가시죠~??
제가 비록 소매통을 작게해주세요~라고 적었지만
어째뜬 제가 의뢰한 치수 그래도 나온건지, 아니면 조금이라도 더 변형한건지~
왕왕~궁금합니다~~
다음에 치수 늘려서 신청할때 갑자기 확 커질까봐요~^^;;
꼭 답해주세요~~셔츠 정말 맘에 들어요~~
제가 사실 2만원 넘는 셔츠를 입어본적이 없어서
가격면으로 저한테 무리는 있지만 품질 나쁘지 않고 좋네요~~
수고하세요~~글이 너무 길어서 읽기 버겨우시겠다~ㅎㅎ
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
먼저 고객님께서 궁금하신 사항부터 알려드릴께요...
일단은 주문요구사항 메모에
1. 타이트하게 입는다.
2. 소매통을 더 좁게
라고 되어 있습니다...
이를 풀이하자면 아래와 같답니다...
일반적으로 가슴둘레와 배둘레에는 13cm의 보정치수를 넣게 된답니다...
그런데 타이트하게 입는 것을 원하시면 10cm의 보정치수가 들어갑니다...
그리고 가슴둘레에 비례하여 소매통을 조절하게 되어있는데...
결론적으로 고객님께서는 타이트하게 + 소매통 좁게 라는 요구사항으로
말미암아 이중으로 소매통을 줄이게 된 샘이죠...
만약 가슴둘레가 작고 소매통도 좁은 경우라면 다음 주문시에는
타이트하게..와 소매통을 좁게...라는 말을 모두 빼시면 될거 같습닏..
물론 가슴둘레가 얼마나 작은지는 고객님께서 가늠하셔서 일반과 타이트하게의
차이 3cm를 염두에 두시면 될거 같습니다...
충분한 답변이 되었는지 모르겠네요....
혹시라도 더 궁금한 사항이 있으시면 고객센터로
전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다..
감사합니다.
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cyhkyj |
2006-05-18 |
죄송한데요....
여기서 구입안한것도 수선이 가능한가요???(유료)--와이셔츠 목부분
만약 된다면 가격은 얼마정도인지?
제가 너무 목이 좀 가는 편이라 시중에 나와있는것은 잘 안맞더라구요...
그래서 이제는 맞춰 입을려고 가입을 했는데 수선코너가 있어서
여쭤 봅니다.....
수고 하세요~~ |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
죄송합니다만 당사에서는 타사제품에 대해서는
수선불가 방침으로 운영되고 있으니
이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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화이트 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (wh000119)
배송문의
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hj |
2006-05-18 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
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<P>5.10일 주문하였는데.. </P>
<P>아직 제작중입니다.</P>
<P>오늘은 꼭 도착해야하는데..</P>
<P>정확히 언제 도착하는지를 알수있을까요?</P>
<P> </P>
<P>주문번호</P>
<P>6175341124145508</P>
</DIV>
</span>
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이성규 |
2006-05-17 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>오늘 셔츠를 받았는데 팔 길이는 맞아요...근데 어깨가 조금 좁은듯 하네요..</P>
<P>그럼 앞으로 제 사이즈를 팔 길이는 1센티 줄이고 어깨를 1센티 늘여야 하나요?????</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이성규 고객님...
어깨가 조금 작다고 판단이 되시면
어깨만 1cm 늘여서 수정하시면 됩니다...
팔길이는 어깨와 상관없이 항상 고객님께서 입력하신
그 치수대로 제작이 되오니 팔길이는 수정을 하시면
안됩니다.
수정입력은 당사 홈페이지에서 로그인 후
홈>마이셔츠>치수수정,확인 페이지에서 수정하시면 됩니다.
감사합니다.
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