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이연경 |
2006-02-22 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문이 폭주하여 15일 걸린다고 해서 기다렸는데</P>
<P>배송주문조회하니 아직도 제작중이면 언제 받을 수 있는 거죠?</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
이연경고객님, 안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 어제 배송되었으므로 오늘이나 내일중으로 받으실수 있습니다.
평소보다 배송기간이 지연된점 진심으로 사과드립니다.
현재 제작라인을 제정비하여 추후에는 주문폭주로 인한 배송지연이 되는일 없도록
최선을 다하겠습니다.
정성껏 준비해드린 셔츠가 마음에 꼭 드시길 바랍니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 저희 렉스테일러 고객센터로 문의 하시면 친절한 답변을 드리겠습니다.
행복한 하루 보내십시오..
감사합니다.
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홍성호 |
2006-02-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕 하세요</P>
<P>2월9일날 셔츠를 2개신청했는데</P>
<P>2월21일 오늘 받아보니 박스에 셔츠가 하나밖에 안들어있네요</P>
<P>배송을 한개씩 하실리는 없는것 같은데</P>
<P>확인후 답변부탁드립니다</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 홍성호 고객님...
하나만 받으셔서 놀라셨죠...??
나머지 하나는 2/21 다시 배송하였으니 2/22에는
받을 수 있으리라 예상됩니다.
오랫동안 기다리게 하여 죄송한 마음에 빨리 보낸다는 것이
그만 따로따로 보내는 실수를 하였습니다.
노력하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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sgpark39 |
2006-02-21 |
나의 치수확인에 들어가보니 기본사이즈와 수선된 사이즈 두개가
등록돼 있는데 어떤 것이 맞는거죠?? |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
저희 렉스테일러에서는 고객님의 편의를 위해 최근의 맞춤사이즈 정보를
날짜와 함께 업데이트를 자동으로 되게끔 해놓고 있습니다.
다시말씀드려서 종전의 것과 최근의 사이즈가 틀릴 경우에는 날짜와 함께
고객님의 기본사이즈 정보에 추가가 되오니 참고하시기 바랍니다.
고객님의 경우에는 아마도 수선을 하고나서 그 수선된 옷이 잘맞다고
하셨기 때문에 저희가 미리 입력을 수선된 사이즈를 입력해 놓은 것입니다.
그래서 고객님께서는 기본사이즈가 아닌 [수선된 사이즈]라고 표기된
치수를 선택하시는 것이 맞습니다.
감사합니다.
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핑크 체크 100수, 면70% (pi000025)
배송문의
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남정완 |
2006-02-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>7일때 주문했는데 언제쯤 받아볼수 있을까요??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 남정완고객님...
고객님께서는 2/8 주문하셨는데 아직 배송완료가 되지
못한 점 고개숙여 사과의 말씀드립니다.
고객님의 주문상품은 2/21~22에 배송될 예정이니 송구스럽지만
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
최고의 상품으로 고객님의 기대에 어긋나지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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이용대 |
2006-02-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>목단추 두개로 해주세요...죄송합니다...</P>
<P> </P>
<P>그리고 다른상품도 같이 주문했는데 배송비가 또 나가네요...;;;</P>
<P> </P>
<P>핸드폰으로 32400원 두번 결제했습니다...ㅠㅠ</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
이용대고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 요청하신대로 현재상품(181023)에 대해 목단추를 두개로 변경해 드리겠습니다.
그리고 따로 두번 결제해서 생기신 배송비(5,000원)에 대해서는 5000포인트를 적립시켜 드리겠습니다.
포인트는 다음 결제시 현금 5,000원과 동일하게 사용하실 수 있습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 저희 렉스테일러 고객센터로 문의 하시면 친절한 답변 드리겠습니다.
활기찬 화요일 되십시오.
감사합니다.
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starsong1234 |
2006-02-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>저희 회사는 매일 정장을 입어야 하고 깔끔하게 입어야 하는 직업입니다.</P>
<P>그런데 요즘 저희회사 직원들이 와이셔츠를 입고 다니는데</P>
<P>참 이쁜 와이셔츠를 많이 입고 다니드라고요</P>
<P> </P>
<P>그중 하나가 와이셔츠 카라에 큐빅같은것이 박힌(물론 가짜 큐빅이겠지만..)</P>
<P>단추가 있더라구요 그렇게 카라에 이뿌게 단추가 있으니깐</P>
<P> </P>
<P>한결 센스가 있어보이고 젊은 사람들이 많이 선호할꺼 같습니다.</P>
<P>그런것을 추가로 옵션을 넣으면 어떨까요 저두 렉스테일러에서</P>
<P>지금까지 두벌밖에는 구매를 못해봤지만 혹시 그런제품에 </P>
<P> </P>
<P>신상품으로 나오지 않았을까? 하고 자주 들어 봅니다.</P>
<P>제가 감히 이런말 드려셔 죄송하구요 </P>
<P>다만 그런게 있으면 나두 한번 입고 싶다는 생각이 들고</P>
<P>기왕이면 내몸에 잘못는 옷에다가 그런 센스까지 있으면</P>
<P> </P>
<P>한결 기분이 좋아질꺼 같아서 얘기해봅니다..^^ ㅋㅋ</P>
<P>언제나 무궁한 발전을 기원합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
starsong1234고객님, 안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
먼저 저희 상품을 두벌이나 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다..^^
그리고 고객님께서 보내주신 의견 적극 반영하여 추후에는 몸에도 잘맞고 트렌드도 앞서가는 디자인을 많이 개발해서 선보이도록 하겠습니다.
며칠뒤 2006년 봄 신상품도 대거 선보일 예정이오니 항상 관심있게 지켜봐 주시기 바랍니다.
활기찬 화요일 보내십시오..
감사합니다.
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화이트 스트라이프 면56%,폴리36%,실크6% (wh000068)
빨리 해주세요
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이경란 |
2006-02-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>흑 저희 신랑 올해 개학...할 때 입으려고 한건데..20일이 다되도록 안되니 너무 기다려지네요</P>
<P>3.2일 새학년 새 아이들 앞에서 입게 해주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
이경란고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
주문양이 폭주하여 평소보다 배송기간이 지연된점 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 주문하신상품은 어제(20일) 배송이 시작되었으므로 오늘 중으로 받으실
수 있습니다.
현재 제작라인을 제정비하여 추후에는 주문폭주로 인한 배송지연이 되는일 없도록
최선을 다하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 저희 렉스테일러 고객센터로 문의 하시면 친절한 답변을 드리겠습니다.
활기찬 화요일 되십시오.
감사합니다.
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화이트 스트라이프 면60% (wh000046)
아직도?
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김진아 |
2006-02-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>아직도 제작중인가여?</P>
<P>중간에 어떻게 진행중인지 한번쯤은 알려주셨으면 좋으련만</P>
<P>전혀 아무런 소식도 없고 이주간....</P>
<P>너무 늦네요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
김진아고객님, 안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 오늘 배송이 시작될 예정입니다.
평소보다 배송기간이 지연된점 진심으로 사과드립니다.
현재 제작라인을 제정비하여 추후에는 주문폭주로 인한 배송지연이 되는일 없도록
최선을 다하겠습니다.
정성껏 준비해드린 셔츠가 마음에 꼭 드시길 바랍니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 저희 렉스테일러 고객센터로 문의 하시면 친절한 답변을 드리겠습니다.
활기찬 화요일 되십시오.
감사합니다.
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이상철 |
2006-02-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>배송이 모두 끝났는데 계속 모두다 배송중이라고 나오네요.포인트가 안생겼는데...</P>
<P>수정 부탁드립니다.두가지입니다.</P>
<P> </P>
<P>아이디는 sclee800707입니다.</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
이상철고객님, 안녕하세요!
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
고객님께서 2/2일 주문하신 상품구입에 대한 포인트 적립은 2/2일 결제 당시 적립이 되었습니다.
상품 후기 포인트도 적립되어 있으시구요..
더 궁금한사항 있으시면 언제든지 렉스테일러 고객센터로 문의 바랍니다..
이용해 주셔서 진심으로 감사드리구요..
활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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기타 스트라이프 면60% (or000038)
언제쯤?
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race1010 |
2006-02-19 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>2월1일 주문했는데 언제쯤 받을 수 있을까요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
race1010고객님, 안녕하세요.
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 남겨주신 내용 잘 받아보았습니다.
주문량이 갑자기 폭주하여 평소보다 배송이 많이 늦어진점 정말 죄송합니다.
고객님께서 주문하신상품은 현재 배송중입니다.
현재 제작공정과정을 재정비하여 추후에는 주문폭주로 인한 배송지연 되는일이 없도록
최선을 다하겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 저희 렉스테일러 고객센터로 문의 하시면 친절한 답변을 드리겠습니다.
활기찬 화요일 되십시오.
감사합니다.
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031601-04-229523