화이트 스트라이프 Lenzing Modal(렌징모달) (wh000119)
수선문의
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이승일 |
2006-06-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠 신청해서 받았다가.. 소매둘레가 작아서 수선 신청했었는데요....</P>
<P> </P>
<P>다시 반송해서 수선을 받았습니다......제가 물건을 반송하고 얼마후에 외국 여행을 오래</P>
<P> </P>
<P>다녀왔거든요,,,,, 다녀와보니 벌써 물건이 와있었는데여.....입어보니까 소매 길이가 너</P>
<P> </P>
<P>무 기네요!ㅜㅜ; 급해서 한번 입고 나갔다 오긴 했는데 정장 상의를 입으면 셔츠 소매가 </P>
<P> </P>
<P>너무 튀어나와서 보기 않좋네요...휴~</P>
<P> </P>
<P>처음 받았을땐 소매단추를 잠그지 못할정도여서 (굉장히 황당했음) <STRONG>소매 길이는</STRONG> 생각도 </P>
<P> </P>
<P>못하고 있었네요~ 이제와서 다시 수선해달라고 하긴 좀 그렇습니다만,,,,,^^;;</P>
<P> </P>
<P>지난번 셔츠 신청시나 이번신청이나 둘다 신체사이즈를 입력했거든요!! 처음 구입시에 93cm를 입력했다가 길어서 수선을 한경험이 있습니다.... 그래서 이번에는 <STRONG>90cm</STRONG>로 수정해서 입력을 했는데도 이번에도 소매길이가 깁니다~~</P>
<P> </P>
<P>분명히 사이즈 측정법대로 측정하면 손목뼈까지 88정도 되고 거기에+2~3했거든요~</P>
<P> </P>
<P>제가 잘못 잰것인지...........요번것이 잘못된것인지???</P>
<P> </P>
<P>배송비를 제가 부담하든지 해서 무료 수선 안될까요??</P>
<P><STRONG>010-2749-0766</STRONG>으로 연락 주세요~</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이승일 고객님...
고객님의 키에 비해서는 다소 팔길이 치수가 조금은 긴 듯 합니다...
전화통화내용대로 고객님께서 배송비를 지불하시고
저희쪽으로 보내주시면 저희가 정성껏 A/S해서 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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블랙 민무늬 면100% (bl000027)
치수문제??
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stapooo25 |
2006-06-15 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>제가 보통 셔츠 100입는데요 그냥 백 으로 주문 해도 괜찮겟죠??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
보통 100사이즈라고 하면 큰 차이는 없겠지만
각 브랜드마다 치수의 차이가 있을 수 있으니 다시한번
확인해 보시고 주문해 주시기 바랍니다.
저희가 보여드리고 있는 신체사이즈표는 고객님께서
신체를 재실 때 참고하시라고 보여드리는 의미가 더 크답니다..
아무쪼록 잘 체크하시고 입력해 주시기 바랍니다.
저희 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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정훈영 |
2006-06-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>카라와 손목부분이. 보통 빳빳하게 되어 있자나요.. 드레스셔츠들이..</P>
<P> </P>
<P>그거. 안 빳빳하게(?) 해주실 수 있나 해서요..</P>
<P> </P>
<P>소프트 카라로 주문은 했지만. 손목 부분은 말씀을 안드린것 같아서..</P>
<P> </P>
<P>최대한..(^^;;) 소프트하게 해주실 수 있음 참 좋겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>이 상품 말고 다른 상품도 마찬가지입니다. ^^</P>
<P> </P>
<P>안되면... 안되는데 ㅠㅠ</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정훈영 고객님...
저희 렉스테일러에서는 기본적으로 소프트칼라 옵션을 선택하시면
소매부분도 같이 소프트하게 제작된답니다...
염려하지 않으셔도 좋을 듯 합니다.
정성으로 제작하여 만족드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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이대신 |
2006-06-14 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>2주전 토요일날 셔츠 2개의 손목 부분이 너무 작아서 수선 요청을 해서 어제 </P>
<P>받았는데 정말 너무 성의가 없다는 생각이 듭니다.</P>
<P>손목의 둘레는 26.7 센치여서 너무나 커서 모양이 이상하고 두 셔츠 중 하나는 번개 스티치와 이니셜의 위치가 반대로 되어 있네요.</P>
<P>정말 너무 한거 아닌가요?</P>
<P>공짜로 셔츠 맞추는 것도 아니구, 돈을 지불하고 한건데 처음의 실수로 10일이나 더 </P>
<P>걸려서 받은 것도 그리 좋은 기분은 아닌데 수선 된 셔츠마저 저 모양이니 실망이 크네요</P>
<P>다시 보내기도 짜증나고 그냥 입겠지만 제가 또 주문한 셔츠는 정말 잘 좀 부탁드리겠습니다. </P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>이런 말이 렉스 홈페이지에 있군요.</P>
<P> </P>
<P> <STRONG>상품 배송시 엄격한 QC 과정를 거쳐서 상품이 배송됩니다</STRONG></P>
<P><STRONG></STRONG> </P>
<P>무슨 QC를 말하는 건지....</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이대신 고객님...
정말 뭐라고 말씀드려야 할지 모르겠습니다...
머리숙여 사과의 말씀 전하겠습니다...
고객님께는 보은의 의미로 특별포인트를 지급해 드리겠습니다.
포인트로 입막음을 하고자 하는 의도는 아니오니
오해 없으시기 바랍니다.
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차의룡 |
2006-06-13 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하십니까?</P>
<P> </P>
<P>오늘 귀사 담당자와 유선상으로 통화 한 것과 같이 내일 반송 시키며 교환 셔츠는</P>
<P>유선으로 말씀드린 동일한 것이 아닌 <STRONG><U><FONT color=#001c9c>상품코드: 2-257-9221</FONT></U></STRONG> 로 처리해 주시기</P>
<P>바랍니다</P>
<P><STRONG><U><FONT color=#001c9c>목과 소매도 모체와 동일한 소재와 칼라로 처리 바랍니다</FONT></U></STRONG>.</P>
<P>사이즈등 모든 부분 동일(<STRONG><U><FONT color=#00105a>이니셜만 셔츠 주머니로 이동 부탁드립니다</FONT></U></STRONG>)</P>
<P> </P>
<P>감사합니다</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 차의룡 고객님...
고객님께 다시한번 사과의 말씀전합니다...
현재 고객님의 수선건은 메모가 되어 있어 상품을 받는 즉시
수선하여 다시 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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정영만 |
2006-06-13 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제작시 포켓이 만들지 않았군요.. 실망스럽습니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 정영만 고객님
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
전화 드린 내용대로 저희쪽으로 보내 주시면 수선하여 보내드리겠습니다.
좋은하루되십시요.
감사합니다.
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문기용 |
2006-06-12 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>팔 소매 길이 치수를 다시 재어 정정하였습니다. 그 외 배/목 둘레도 다시 정정하였습니다. 확인 함 더 부탁드릴게요.</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 문기용 고객님
고객님께서 입력하신 치수대로 제작하여 보내 드리겠습니다.
좋은하루되십시요.
감사합니다.
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명재훈 |
2006-06-12 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>수고 많으십니다.</P>
<P> </P>
<P>금일 전화 상으로 문의/요청 드렸던 것 처럼, 카라폭을 3.5인치로 요청 드렸고, 더블 버튼을 적용요청하였으니, 주문시 옵션란에 체크한 "목이긴편/네크밴드 약간높게"무시하여 주시기 부탁 드리겠읍니다. 더블 버튼 때문에 약간 올라간 상태에서 또 올라가 너무 네크밴드가 높아 질까 염려스럽기 때문입니다.</P>
<P> </P>
<P>감사합니다.</P>
<P> </P>
<P>명재훈 드림</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 명재훈 고객님...
예...상담한 내용과 위 내용대로 목높이는
더블버튼 높이로만 제작이 되어지도록 했습니다...
다만 목단추가 하나일때와 두개일때는 분명히 높이의
차이가 있음을 다시 한번 알려드립니다..
감사합니다.
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윤병하 |
2006-06-12 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>여름철 시원한 반팔 남방이나 와이셔츠를 보면</P>
<P>고급 제품에 마 가 썪여 있으면 깔깔하고 시원한데</P>
<P>렉스테일러 제품에는 마가 있는 제품은 없는지요?</P>
<P>제가 산 제품에는 </P>
<P> 폴리에스텔 36%</P>
<P> 모 32%</P>
<P> 마 32% </P>
<P>로 되어 있어서 퍽 시원해서 문의 드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 윤병하 고객님...
고객님께서 원하시는 원단소재는 현재로서는
준비가 되어 있지 않습니다...
이와같은 소재의 원단은 기능성이라고도 말씀드릴수가 있습니다.
당사에서도 좀 더 많은 원단을 확보하느라 노력을 하고 있답니다...
현재로서는 고객님께서 원하시는 원단을 확보한다라는
확답은 드릴수가 없으며 혹시라도 마제품 등의 신상품이 입고되면
이메일을 통해 알려드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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kms |
2006-06-12 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>한여름에도 상의없이 양복바지 위에 입고 다녀도 되나요, 그리고 속이 비치지는 않나요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
이 제품은 긴팔로 해서 한여름에 입기에는 다소
더운 듯한 감이 있습니다.
반팔로 하시면 그나마 여름에도 입을 수는 있겠습니다.
원단에 대한 문의는 고객센터 또는 원단샘플신청을
통해 자세하게 설명을 듣거나 보실수 있으니
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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031601-04-229523