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구매 |
2005-12-27 |
흰색으로만 가능한지?
그리고, 3장가액이 맞는지도 궁금합니다.
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RE:
안녕하세요 고객님...
위 상품은 현재 기획된 상품이므로 특별한 케이스를 제외하고는 변동구매가 불가합니다.
이 점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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xormr999 |
2005-12-24 |
쇼핑후 인터넷으로 셔츠 등을 구입하려고 하는데요.
제가 팔이 긴편이라 정장살때도 97사이즈로 샀거든요.
renoma에서 95사이즈로 셔츠를 샀었는데 좀 작았던것같아요.
정장입었을떄 와이셔츠 팔끝부분이 정장보다 조금 길게 나와야하잖아요.
근데 거의 딱맞았거든요.
100사이즈를 하면 목이 너무 헐렁헐렁해져서 보기 싫어져요.
제가 목이 좀 얇거든요.체형이 마른체형이라...
여기서 와이셔츠 주문하려면 저는 어떤 사이즈로 주문해야하나요?
95?100?
답변바랍니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
저희 당사에서는 신체표준사이즈가 잘 표기되어 있어 95사이즈와 100사이즈의
가운데 치수(95 1/2)도 있으니 참고하시기 바랍니다.
예를 든다면
100사이즈를 입었을 때 품이나 기장 팔길이는 잘 맞는데 목부분만 크다고 한다면
95 또는 95 1/2 사이즈의 목부분 사이즈를 참고하여 100사이즈의 치수에서 목부분
의 치수만 수정하시어 기입하시면 된답니다.
또한 신체표준사이즈는 말그대로 표준이 되는 사이즈이므로 일반체형인 경우에는
배둘레의 치수를 5cm정도 줄여서 기입하시는 것이 몸에 잘 맞게 제작될 수 있답니다.
설명이 충분이 되었는지 모르겠네요...
자세한 설명은 저희 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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함보배 |
2005-12-23 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>회원가입할때 받은 줄자요..</P>
<P> </P>
<P>신랑 와이셔츠가 너무 낡아서 새로 맞춰야겠어서 칫수 재려고</P>
<P> </P>
<P>줄자를 서랍에서 꺼내놨는데 3살먹은 딸래미가 어떻게 잡아당겼는지 </P>
<P> </P>
<P>줄자가 고장이 나버렸어요..</P>
<P> </P>
<P>죄송한데 하나 더 보내주실수 있으신가 해서요..</P>
<P> </P>
<P>크기도 작고 보관도 용이해서 아주 좋아요..</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 함보배 고객님...
예전에 드렸던 자동줄자는 현재 남은 재고가 없어서 보내드릴수가 없네요...
고장난 줄자로 치수를 재기에는 별 무리가 없을 것으로 보입니다.
감사합니다.
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hjlovehj0729 |
2005-12-23 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>인터넷을 뒤져서 찾은 렉스테일러</P>
<P>처음 이용하는 초보자입니다</P>
<P>다름이 와이셔츠랑 커프스랑 같이 할려고 하는데요</P>
<P>이미 와이셔츠는 무통장입금으로 결재를 했는데 커프스를 같이 못했거든요</P>
<P>커프스를 할려니깐 또 배송비가 붙어 버리네요</P>
<P>와이셔츠랑 커프스 둘다 하면 5만원이 넘어서 배송비가 무료인것 같은데</P>
<P>이럴땐 어떻게 해야하나요?</P>
<P>전 그냥 따로따로 해도 되는줄 알았거든요..</P>
<P>빠른 답변 부탁드릴께요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 hjlovehj0729 고객님...
저희 렉스테일러에서도 일반 쇼핑몰과 같이 장바구니를 이용하시면
편리하게 이용하실 수 있답니다.
맞춤셔츠인 경우 사이즈 및 디자인선택을 하신 후 장바구니에 일단
넣어두신 후 다른셔츠 또는 액세서리를 찾으신 후 다시 장바구니로
넣으셔서 장바구니에서 한꺼번에 결제를 하시면 됩니다.
택배비에 관한 것은 커프스를 재결제하시기 전에 저희 렉스테일러 고객센터로 전화주시면
조치해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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ring.. |
2005-12-22 |
오래된 와이셔츠뿐이어서 주문하고싶습니다.
줄자로 재서 주문하는것보다는,
어차피 버릴 기존의 와이셔츠를 렉스테일러로 보내는 방법이 어떤가 싶어
문의드립니다.
팔길이가 길어서 기성복으로는 구입할 수도 없고
그렇다고 맞추러 시내에 있는 백화점 가는것도 싫어합니다.
답변 기다릴께요. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
저희 당사에서는 체촌방법에 대해서 3가지로 분류하여 안내해 드리고 있습니다.
다시말씀드리자면
1. 몸치수를 직접 재어서 기입하는 것...
2. 잘맞는 셔츠(완제품)치수를 직접 재어서 기입하는 것...
3. 잘맞는 셔츠를 직접 보내서 그와 똑같이 제작하는 것...
등이 있습니다.
고객님께서 의뢰하신 내용이 #3에 해당한답니다.
로그인을 하신후 홈>원단 또는 셔츠 클릭>상세페이지 사이즈기입 에서 보시면 오른쪽
텝에서 보시면 ˝셔츠를 보내주세요˝라는 코너가 있으니 참고하시기 바랍니다.
자세한 내용은 저희 고객센터로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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박선정 |
2005-12-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요?</P>
<P>여쭤볼게 있어서요...</P>
<P>지금 가지고 있는 와이셔츠들이 소매와 카라가 닳아져서 소매와 카라를 바꾸고 싶은데요....여기서 산 제품이 아니거든요...오늘 처음 들어온거라서....^^; </P>
<P> </P>
<P>그냥 아무원단가지고 소매 끝부분...카라 바꿔주시면 되거든요...</P>
<P>소매는 그냥그런데 카라부분이 누렇게 변하고 그래서 ...버리자니 다른데는 멀쩡하고 그래서 어디다 맡길데도 없어서 이렇게 문의를 드립니다.</P>
<P> </P>
<P>그냥 어울릴것 같은걸로 해주시면 되는데 어떻게 안될까요?</P>
<P> </P>
<P>다음부터는 자주 렉스테일러 상품 이용할게요잉.....</P>
<P> </P>
<P>답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박선정 고객님...
저희 당사에서는 렉스테일러 제품이 아닌 경우에는 수선이 불가능합니다.
그 이유는 타사 제품의 수선만을 위한 수선비를 책정하는 것도 어렵고 수선후의
불미스러운 경우가 일어날수 있는 것을 예방하는 차원이랍니다.
당사에서 지키고 있는 원칙이오니 이점 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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박무용 |
2005-12-21 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제품에 이상이 있어서 전화후에 수선해 주신다고 해서</P>
<P> </P>
<P>물건을 보냈는데</P>
<P> </P>
<P>연락이 없으셔서 연락드립니다</P>
<P> </P>
<P>언제쯤 받을수 있는지 궁금하네요...^^</P>
<P> </P>
<P>연락주시면 감사하겠습니다</P>
<P> </P>
<P>010-6757-3869 입니다</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박무용 고객님...
고객님께서 의뢰하신 수선제품은 어제(12/20) 도착하여 현재 수선작업중에 있습니다.
배송시작 예상일은 12/23입니다.
아마도 12/24~26사이에는 받으시리라 예상됩니다.
받으신 상품에 만족하실 수 있도록 최선을 다해서 작업해드리겠습니다.
감사합니다.
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jason1224 |
2005-12-21 |
주문번호 jason12243447091 입니다.
혹시 24일 전에 받을수 있을까요?
감사합니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 22일 저녁에 발송예정입니다.
예정되로라면 23일까지 받으실수 있으나 연말과 크리스마스가 겹친
관계로 택배일정이 하루정도 늦어질수 있습니다.
늦어도 24일까지는 받으시리라 봅니다.
이점 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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김미정 |
2005-12-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠 잘 받아보았습니다.</P>
<P>그런데 색상이 흰색이라고 하셨는데 연한 보라색이네요.</P>
<P>그리고 initial을 소매끝에 넣어준다고 하셨는데 어디에도 없는데요....</P>
<P>이렇게 하기로 본사랑 이야기되신건지......회신주세요^^</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하세요 김미정 고객님 </P>
<P>지난주에 단체로 주문하셨을때 원단은 선택이 된거였습니다. </P>
<P>여러가지 원단 중에서 연한 보라빛에 연노랑 스트라이프가 들어 있는것으로</P>
<P> 최종 선택을 해주셨습니다. </P>
<P>그리고 이니셜은 당연히 들어가야 하는게 맞습니다.</P>
<P> 저희 직원이 착오를 한거 같습니다. 정말 죄송합니다. </P>
<P>저희 고객센터에서 고객님에게 전화를 드려서 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다. </P>
<P> </P>
<P>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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양혜나 |
2005-12-20 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>운영자님의 친절하고 빠른 답변에 감사드립니다. 권해주신 상품으로 주문했구요. 입금도 했습니다. 벌써부터 기다려지네요..</P>
<P>그런데요..</P>
<P>결제과정에서요. 계좌이체를 하려고 했는데..잘 안되더라구요. 오만원 이하는 바로 결제되는 거 아닌가요? 인증번호를 입력하라는데.. 받은 인증번호는 없구요...</P>
<P>한참 헤매다가...결국에 무통장 입금으로 하고.. 나가서 계좌이체했어요..</P>
<P>어떻게 된건지....</P>
<P>어쨌든 부푼 마음으로 기다려볼랍니다. 23일까지는 물건 받을 수 있겠지요?</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 양혜나 고객님...
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
부푼 마음에 충분히 보답할 수 있도록 정성껏 포장하여 배송해 드리겠습니다.
오늘(12/20) 배송했으니 늦어도 22일에는 충분히 도착하리라 예상됩니다.
받으신 상품으로 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다.
감사합니다.
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031601-04-229523