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ksg1170 |
2005-12-12 |
제가 직접 가서 맞출수는 없는 겁니까?
그게 저한테는 더 좋거든요...
만약에 가능하다면 연락쳐와 위치 설명 좀...부탁합니다 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
저희 렉스테일러는 매장은 없고 사무실만 있습니다.
서울과 부산에 계시면 홈페이지에 방문서비스를 신청하시면 전문코디가
방문을 하여 치수를 재어드립니다.
저희 회사로 방문을 하실 경우에도 신청을 하셔야 담당자가 회사에서
대기를 할 수 있습니다.
미리 신청이 안되 상태에서 방문하실 경우 헛걸음 하실수 있습니다.
약도는 홈페이지 하단의 회사소개를 클릭하시면 볼수 있습니다.
고객센터 연락처는 02-539-6966으로 연락 주시면 됩니다.
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블랙 스트라이프 면100%선염 (bl000006)
배송문의
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노은철 |
2005-12-10 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>금일까지 배송완료를 통보받았습니다.</P>
<P> </P>
<P>현재 제작중으로 표기가 되어 언제 수령이 가능한지 문의드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 노은철 고객님
저희 렉스테일러 맞춤셔츠는 주문후 최소 제작기간이 7~10정도 걸립니다.
고객님께서는 부산 백스코 행사장에서 셔츠를 주문하셨는데 저희 담당자가
10일정도 걸린다고 말씀드린것을 10일로 생각하신것 같습니다.
최대한 빨리 배송할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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블루 헤링본 100수, 면75% (bu000002)
주소 수정
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박진호 |
2005-12-10 |
주소가 ´경남 진해시 여좌동 44-2번지 돈산미용실2층´ 이라고 되어있는데
´경남 진해시 여좌동 44-5번지 돈산미용실 2층´입니다.
배송지 등록에서 수정하였고, 물품 배송시 이 점 유의하시기 바랍니다. |
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RE:
안녕하세요 박진호 고객님
상품 배송지 주소변경 내용 확인 하였습니다.
택배 배송에 차질이 없도록 진행하겠습니다.
날씨가 많이 춥습니다. 즐겁고 활기찬 한주 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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정성표 |
2005-12-09 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
10일 지났는데...언제 보내주시는건지염?
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정성표 고객님
고객님 셔츠를 제작 직접 받아서 검수를 하였는데
전화상으로 말씀드린것처럼 소매구리가 조금 마음에 안들어서
약간 수정을하기 위해서 공장으로 들어갔습니다.
다음주 쯤 받아 보실 수 있도록 조치를 취하겠습니다.
감사합니다.
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김정기 |
2005-12-09 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하십니까?</P>
<P>연말 기획전 제품을 구입하고자 하는데.</P>
<P>색깔 질문입니다.</P>
<P> </P>
<P>지금 3가지 색상으로 구성이 되어 있는데 직업 특성상 흰색만 선호해야 하는 입장이라서</P>
<P>3가지 상품을 모두 흰색으로 주문이 가능한지 궁금하군요..</P>
<P> </P>
<P>답변 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김정기 고객님
기획상품을 똑같은 흰색으로 3벌다 원하신다구요
가능합니다.. 상품 신청한실때.. 남기실 말씀에 꼭 3벌다 흰색으로 해달라고 메모 하시면 됩니다.
그리고 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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jase |
2005-12-09 |
방문서비스 관련 문의 및 신청하였으나 아무 연락이 없으셔서 어떻게 된 것인지 궁금합니다.
여부를 알려주시면 감사하겠습니다. |
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RE:
안녕하십니까? 윤창훈 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
먼저 답변이 늦어서 죄송합니다.
저희 방문서비스는 고객님의 시간 절약과 맘에 드는 상품을 추천받으므로써
좀더 고객만족을 위하여 진행하고 있습니다
광명시는 서울과 붙어 있다고 해도 과언이 아니라서 방문서비스가 어렵지 않지만
회사 정책상 사무실이 아닌 가정방문은 금하고 있습니다.
저희 담당 코디가 고객님에게 연락을 드릴걸로 알고 있습니다.
기타 궁금하신 사항은 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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rbc0101 |
2005-12-09 |
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주문한 넥타이와 커프스가 아직 안왔어요. 빠른 배송부탁합니다. |
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RE:
안녕하십니까? 노병철 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
주문하신 넥타이와 커프스는 택배 발송을 하였습니다.
www.cjgls.co.kr 에 들어가셔서 송장번호 : 5291384696 로 검색하시면 현재 상품의
위치를 파악할 수 있습니다.
기타 문의사항은 고객센터로 연락을 주시면 더욱 빨리 처리해 드리도록 하겠습니다.
날씨가 많이 춥습니다.
건강한 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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minnie |
2005-12-08 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>어제 남편 와이셔츠를 하나 처음 주문해봤는데요</P>
<P>신용카드로 결제를 하는데 오류가 생겼는지 취소됐다고 나와서</P>
<P>다시한번 결제를 했는데 카드사에서는 한번만 결제를 한걸로 나오지만</P>
<P>여기 주문배송조회를 해보니 두번 주문한걸로 나와서요...</P>
<P> </P>
<P>글구 다른 후기를 보다보니 다른 요구사항이 없으면 옷의 여유분이 너무 클 것같아서요</P>
<P>타이트하게 해주십사 글 올립니다</P>
<P> </P>
<P>이번에 처음 주문해보는데요</P>
<P>남편 체형이 기성제품이 안 맞아서 앞으로 많이 이용하게 될 것 같네요</P>
<P>잘 만들어주시길 부탁드립니다</P>
<P>수고하세요~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 minnie고객님
신용카드 결제를 하셨는데 중복주문이 되었는지 확인을 요청하셨는데
고객님의 아이디로는 검색이 불가능 합니다.
상품 주문내역 등은 회원가입한 아이디나 성명을 가르쳐 주셔야 검색이 됩니다.
고객님의 연락처를 확인할 길이 없습니다.
답변을 보시고 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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그레이 기타 모달46%면36%폴리18% (gr000021)
죄송한데요.
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허상선 |
2005-12-08 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>모델이하고있는 넥타이도 여기서 취급하나요? 넥타이란에 보이지가 않아서 질문남깁니다. 예전에 카페타이(휴이)란곳에서 똑같은 넥타이를 본적이 있는데 아쉽게도 품절이 되어서 구입을 못했는데 여기서 색상이 똑같은 넥타이를 판다면 구입하고 싶습니다. 넥타이정보좀 알려주세요...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 허상선 고객님
모델이 하고 있는 넥타이는 여름에 팔았던 상품으로 현재 저희도 품절인 상태 입니다.
넥타이의 경우 저희 홈페이지에 있는 상품이 확인 하셔야 할것 같습니다.
1~2주 안에 새로운 스타일의 넥타이가 입고될 예정입니다.
그때 다시한번 마음에 쏙 드시는 상품을 검색해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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야간비행 |
2005-12-08 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>매장방문 해서 맞출 수 있나요?? 아니면 온라인으로만 주문이 가능한지 궁금하네요??</P>
<P>주차문제도??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 야간비행 고객님
저희는 인터넷 전문 회사로 매장은 없고 사무실이 서울과 부산에 있습니다.
서울과 부산에 계시면 방문서비스를 신청 하시면 됩니다.
저희 렉스테일러에 방문을 하실 경우에도 방문서비스에 신청을 해주셔야 담당와
스케줄을 맞출수 있습니다.
잠깐 동안의 주차는 가능합니다.
자세한 사항은 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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031601-04-229523