블루 헤링본 100수, 면70% (bu000056)
배송문의
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sd0414 |
2005-12-07 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문한지 8일짼데 아직 제작중이네요. 언제쯤 배송될까요?</P>
<P>멋지게 제작해서 기간 안에 받아보았으면합니다~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 sd0414님
저희가 6일 저녁에 배송을 하였습니다. 오늘쯤 받아 보실 수 있을것 같은데요
고객님에게 문자가 발송 되었을겁니다.
입어보시고 불편한 점이 있으면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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bamiwoo |
2005-12-06 |
안녕하세요
제 치수 잰게 없어져서 환불요청했는데 그 뒤로 어떻게 됐는지 아무런 연락이 없네요. 환불여부를 이메일로 알려주시면 감사하겠습니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님의 카드 결제 내역은 취소가 완료가 된 상태 입니다.
문자를 혹시 받지 못하셨는지요.
카드결제로 나간 비용은 다시 입금될 예정입니다.
기타 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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신성수 |
2005-12-06 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P style="MARGIN: 10px">상품문의 No. 550 관련하여 데이타를 문의메일을 통해 발송하였습니다.<BR>확인후 조속한 처리 부탁드립니다.<BR>감사합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 신성수 고객님
메일 확인 하여 확인메일을 발송하였습니다.
여러가지로 불편하게 해드려서 죄송합니다.
날씨가 많이 춥습니다.
감기 조심하기 바랍니다.
감사합니다.
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준 |
2005-12-06 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요~ 방금 전화를 친절히 받아서 이해는 되었지만..</P>
<P> </P>
<P>주제 넘지만 한 마디 하면 좋을 것 같아서 글 남깁니다.</P>
<P> </P>
<P>방문 서비스를 신청했구요, 신청한 다음날 (오늘) 바로 연락이 와서 기분이 좋더군요.</P>
<P> </P>
<P>그런데 주소를 확인하시더니, 하숙집인 경우는 힘들다고 하시네요. 아직 직장이 없는</P>
<P> </P>
<P>것도 문제가 되는 것 같더군요. 규정 때문에 방문은 힘들다고 하시네요.</P>
<P> </P>
<P>하지만, 제 생각엔 렉스테일러가 이러한 규정으로 많은 고객을 놓치고 있다는 생각이 </P>
<P> </P>
<P>듭니다.. 제 경우엔 연수 들어갈 날짜만 기다리고 있고, 어떤 고객 군보다도 새롭게</P>
<P> </P>
<P>많은 셔츠를 구입해야 할 ´새내기 직장인´ 고객군입니다. 그리고 어떤 고객 군보다도</P>
<P> </P>
<P>오래동안 계속해서 구입할 수 있는 고객군이기도 하지요.. (서운하네요~)</P>
<P> </P>
<P>하여간 전 어제 렉스테일러에서 이미 드레스셔츠를 하나 주문 했습니다. 그것에 따라서</P>
<P> </P>
<P>차후 구매의사가 결정되겠지만.. </P>
<P> </P>
<P>썩 기분이 좋지는 않네요.. ^^;</P>
<P> </P>
<P>강남 사무실에 방문해 달라는 말을 남겨주셨지만, 그것도 예약해야 되는 거니까</P>
<P> </P>
<P>쉽지는 않겠구요.. </P>
<P> </P>
<P>다르게 의견 개진할 수 있는 곳이 있으면 좋겠는데 없는 것 같아서 여기 올립니다.</P>
<P> </P>
<P>다양한 고객을 끌어 안아 성공하시길 바랍니다~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 준 고객님....
관심어린 심정으로 적어주신 글....너무 감사드립니다...
물론 고객님의 말씀도 맞습니다만...
저희 렉스테일러에서 방문서비스를 하고 있는 패션컨설턴트들이 모두 여직원인 관계로
혹시라도 불미스러운 사고가 일어날 것을 미리 예방하는 차원에서 조치한 처사랍니다..
그리하여 회사 또는 공공장소가 아닌 가정집 또는 개인이 거주하는 곳은 방문을 피하고
있으니 이점 널리 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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jw2832 |
2005-12-06 |
입금을 했습니다...
그런데 입금자 명을 윤종완으로 입금을 해야되는데...
윤재복으로 오늘 입금했거든여...
확인해주세요..
확인하시고 연락주시면 감사드리겠습니다..
011 1750 1771 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
입금처리는 정상적으로 처리 되었습니다.
가상계좌의 경우 고객님에게만 부여되는 계좌이기 때문에
걱정하지 않으셔도 됩니다.
그리고 현재 신청하신 셔츠는 제작중에 있습니다.
기타 궁금하신 사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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seed.. |
2005-12-06 |
가능할까요
가능하다면 약도 부탁드립니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
직접 방문을 하셔서 신체 측정을 하고 싶으시다구요
그럴경우 먼저 홈페이지에 방문신청란에 신청을 하시기 바랍니다.
서울과 부산의 경우 전문코디가 사무실로 방문이 가능합니다.
저희 회사로 방문시에도 스케줄을 맞춰야 합니다.
코디분이 방문중일 경우 헛걸음 하실 수 있기 때문입니다.
약도는 홈페이지 하단의 회사소개를 클릭하면 볼 수 있습니다.
감사합니다.
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궁금/ |
2005-12-06 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>상품코드2_257_171345 최대폭이랑 길이가얼마나되나여..... 따른싸이트 폭60mm 짜리살지 이거살지고민중 ㅜ_ㅜ</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님
문의하신 넥타이의 최대폭은 8cm 이고 길이는 146cm입니다.
길이는 일반 넥타이와 비슷하지만 폭은 조금 작은 넥타이 입니다.
참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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안재우 |
2005-12-05 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 사이즈를 잘못 잰 것 같군요...</P>
<P>작아서...쫄셔츠가 되었습니다...ㅋ</P>
<P>팔을 좀 벌리면 단추가 떨어질것 같다는...;;</P>
<P>디자인은 참 이쁜데 입고 다닐 수가 없으니...</P>
<P>가슴이 아프네요...ㅜㅜ</P>
<P>옷을 버릴수도 없는 노릇이고...참...</P>
<P>환불은 안됩니까?</P>
<P> </P>
<P>아참. 이번에 부산섬유박람회 참여하셨더군요...</P>
<P>프레타포르떼 보러 갔었는데...</P>
<P>진작 알았더라면 들어가 볼 껄 그랬어요...</P>
<P>아무튼 좋은 결과가 있었으리라 생각합니다.</P>
<P>앞으로 발전하는 렉스테일러가 되길 바랍니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 안재우 고객님
옷이 많이 작게 나오셨다구요
저희 렉스테일러는 100% 맞춤의 특성상 환불은 불가능 합니다.
주문하신 셔츠가 어느 부분이 잘못되어 있는지를 저희는 알수가 없습니다.
고객센터로 연락을 주시면 상담을 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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bluetailor |
2005-12-04 |
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</style>
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하십니까...</P>
<P>최초에 제품을 구입할때 함께 보내주신 줄자를 그만</P>
<P>잃어버렸습니다.</P>
<P>오늘주문한 제품을 보내주실때 다시 한번 보내주시면 </P>
<P>고맙겠네요...</P>
<P> </P>
<P>그럼 수고하세요...</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님
줄자를 잃어 버리셨다구요.
저희 고객센터쪽에서 다시 배송 할 수 있도록 조치를 취하도록 하겠습니다.
항상 많은 관심 감사드립니다.
금주중으로 받아 보실 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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이승일 |
2005-12-03 |
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<P>사이즈 측정법에서 기장 재는법이 그림과 설명이 다른것 같아서요..그림은 카라윗단부터재고 설명은 목뒤뼈에서 재는거라고 되었는데요...어떤게 맞죠?</P>
<P> </P>
<P>그리고 사이즈 측정시 제 몸사이즈 그대로 쓰면 그것에 맞게 해주시는거죠? 옷사이즈를 어떻게 해달라 말하는게 아니죠?</P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이승일 고객님...
기장은 셔츠를 직접 재실때는 칼라 윗단에서부터 재면 되며 셔츠를 입지않은 상태에서
몸을 재실때는 목뼈에서부터 재면 됩니다.
그리고 몸사이즈만 정확히 측정하여 기재하시면 되며 어떠한 보정치수라도 넣으시면
안되오니 양지하시기 바랍니다.
감사합니다.
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031601-04-229523