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김선엽 |
2005-11-10 |
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<P>구입한지 얼마 안되는데..단추가 셔츠 단추가 2개나 떨어져서요! </P>
<P>이번에 제가 옷한벌 주문했는데.그편으로 검정색 단추 2개 보내주시면 안되나요?</P>
<P>꼭 좀보내주세요!^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김선엽 고객님...
저희 렉스테일러에서는 단추 박음질에 특수가공기계를 도입하여 잘 떨어지지 않게 제작해 드리는데 고객님께는 작은 실수가 있었나 봅니다.
추가로 주문하신 맞춤셔츠와 함께 동봉하여 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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min0228 |
2005-11-10 |
음. 월요일인데 아직 제작에 안들어가셨길래.
불안해서 메일드립니다^^
예쁘게 옷나왔으면 좋겠네요.
조금 급하거든요. 되도록이면 신속하게 받아볼수있었으면 합니다.
답변기다릴께요.
65000 - 화이트 민무늬 셔츠 신청했거든요. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 이미 제작중에 있는 것으로 확인되었습니다.
받으신 맞춤셔츠로 즐거운 활력이 되길 바랍니다.
감사합니다.
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mysweet4860 |
2005-11-10 |
대략 난감해서요^^′′
그대로 보내주심되잖아요~~~~~~
상품이랑 보내주실때 치수도 좀 가르쳐주세요^^
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님의 말씀대로 가지고계신 셔츠를 저희쪽으로 보내주시면 사이즈체크 후에 제작해 드립니다.
다만 보내주시기 전에 선결제를 하셔야만 하며 신체치수기입란에는 1로만 기재하시고 보내시는 제품에는 고객님의 성함 및 내용을 꼭 메모하여 동봉해 주시기 바랍니다.
보내실곳 : 서울 중구 주교동 129 경진빌딩 4층 (안현정, 011-9754-8774)
즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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deja.. |
2005-11-10 |
아까문의드렸었는데...
2_262_165417 블랙이요.
재질이랑 먼지가 잘묻는 재질인지.....
이물질이묻으면 잘털어지는지..스판재질식인가요?
그리고 마지막 추가로요..
아 여기 자료는 못올리는군요..다른데서 본건데...옷 앞이나 등 날개쪽같은곳에
자수처리로 벗꽃 등등 있던데 그것두 혹시 가능하세요?^^
헤헤~~혹시나해서 문의드립니다..그럼 수고하시구요.. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
165417에 대한 문의는 앞에서 답변을 드린 상태입니다.
장, 단문에 대한 추가 자수는 가능하나 무늬라던지 그림등의 자수는 제작비가 많이 드는 관계로 현재로서는 취급을 하지 않고 상황입니다.
감사합니다.
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deja.. |
2005-11-10 |
아까문의드렸었는데...
2_262_165417 블랙이요.
재질이랑 먼지가 잘묻는 재질인지.....
이물질이묻으면 잘털어지는지..스판재질식인가요?
그리고 마지막 추가로요..
아 여기 자료는 못올리는군요..다른데서 본건데...옷 앞이나 등 날개쪽같은곳에
자수처리로 벗꽃 등등 있던데 그것두 혹시 가능하세요?^^
헤헤~~혹시나해서 문의드립니다..그럼 수고하시구요.. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
165417에 대한 문의는 앞에서 답변을 드린 상태입니다.
장, 단문에 대한 추가 자수는 가능하나 무늬라던지 그림등의 자수는 제작비가 많이 드는 관계로 현재로서는 취급을 하지 않고 상황입니다.
감사합니다.
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deja.. |
2005-11-10 |
상품번호2_262_165417 검은 색 셔츠요.
제가 원단을 잘몰라서요/
면70%던데..약간의 스판인가요?
그리고 검은색의 단점이 먼지가 잘묻는데 어떤가요?
잘묻나요?제가 안쪽에 털로된 옷도있어서요...
아까 같이물어본다는게 깜빡했네요..^^ 먼지가 잘묻거나
보프레기가 잘일어나는지? 묻으면 털면 금방떨어지는지..
그럼 수고하시구오 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 문의하신 원단은 스판재질은 아닙니다.
그리고 아무래도 블랙계열의 컬러에는 먼지 등이 잘묻는다기 보다는 표시가 잘 나겠죠?
털로된 옷을 입는 것도 마찬가지라고 봅니다. 보프레기는 거의 없는편이나 폴리에스테르가 혼용되어 경우에 따라선 먼지가 잘 안떨어질 수 도 있습니다.
감사합니다.
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kim1382 |
2005-11-10 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>안녕하세요 </FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>아이디 kim1382 입니다.</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>셔츠 주문 신청한 사람입니다.</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>주문번호 : kim13825118008</FONT></STRONG> </P>
<P>이 제품에 대하여 목 부분과 손목 둘레를 얇게 만들어 주셨으면 감사하겠습니다. </P>
<P>그리고 받아 볼 수 있는 날짜를 알려주시기 바랍니다.</P>
<P>저는 15일(화요일)이나 늦으면 15일(수요일) 받았으면 합니다.</P>
<P> </P>
<P>메일 주시기바 랍니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 kim1382 고객님...
목부분과 손목들레를 얇게 만든다는 의미가 소프트하게 제작하는 것을 말씀하는 건지에 대한 정확한 판단을 내리기가 힘든 상태입니다. 이 문제는 저희가 직접 전화를 드려서 상담해 드리겠습니다.
배송완료까지의 기간은 당사 홈페이지에서도 공지하고 있듯이 7~10일로 약속드리고 있습니다. 충분한 기간이 있는 경우에는 약속한 날짜에 맞춰서 제작해 드릴수 있으나 그외에는 장담해 드릴 수가 없음을 양지해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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전종민 |
2005-11-09 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>목둘레가 크게 측정되어 다시 수선신청을 하였으나 아직 배달되지 않아 연락드립니다.</P>
<P>수선료 지불후 택배로 보냈는데 여기서도 확인이 되질 않네요..</P>
<P>031-898-3373으로 연락 부탁드립니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 전종민 고객님...
고객님의 수선 상황을 확인해본 후 바로 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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가순형 |
2005-11-09 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>핀홀 카라를 주문하고 싶습니다. 그런데 문제는 핀홀카라 핀을 구입하기가 어려워서 그렇습니다. 혹시 구입할 방법이 없을 까요? 구입처라도 알려주시면 감사... 참고로 금색을 구입하고 싶은 데요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 가순형 고객님
렉스테일러 고객센터입니다
지난번에도 핀 구입에 관한 문의를 남기셨던걸로 기억하는데 이번에도 명확한 답변 못드려서 죄송하단 말씀부터 드려야겠네요..
저희도 고객님의 문의를 받은 후 혹시 제작 또는 판매하는 곳이 있나 검색해 보았지만
안타깝게도 쉽게 찾을 수가 없네요..
죄송합니다
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smy814 |
2005-11-09 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>외국 친구에게 선물을 하려고 하는데요. 사이즈를 잘 몰라서요. 친구의 기성복 사이즈는 한국하고는 달리 Neck 39, Arm 86 이라고 하던데 어떻게 주문해야 될까요? 키는 180이고 마른 체형이거든요. </P>
<P>그리고 배송기간이 오래걸리는 것 같던데 내일 주문하면 다음주 수요일 이전에 받을 수 있을까요? 꼭 그전에 필요하거든요..</P>
<P>그럼 빠른 답변 부탁드릴게요!</P>
</DIV>
</span>
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RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하십니까? 렉스테일러 고객센터입니다 </P>
<P>친구분께 선물하실 셔츠를 고르시고 계신것 같은데 죄송한 말씀부터 드려야겠네요.. </P>
<P>저희 렉스테일러는 주문생산 방식으로 배송일을 결제한 날로부터 7~10일로 공지하고 있습니다 </P>
<P>따라서 고객님께서 내일(10일) 주문,결제 하신다고 하더라도 18~19일 정도는 되어야 받아보실 수 있을것 같습니다 </P>
<P>고객님처럼 특별한 경우 저희도 빨리 제작해드리고 싶은 마음 간절하지만 주문하신 순서대로 제작을 하다보니 그 정도의 배송기간은 불가피 하답니다 </P>
<P>이해해주시길 부탁드릴께요 </P>
<P>일반적으로 와이셔츠를 입을때 가장 잘 맞지 않는 부분이 목둘레와 팔길이 입니다</P>
<P>그래서 잘 맞는 와이셔츠를 고르기 위해서는 목둘레와 팔길이를 기억하고 계시는 분들이 많으시구요.. </P>
<P>친구분의 경우 일반적으로 입으시는 기성복 사이즈를 선택하신 후 (180에 마른 체형이라고 하시니 100 사이즈 정도가 아닐까 싶습니다) 목둘레와 팔길이만 39, 86으로 수정해주시면 비교적 잘 맞으리라 생각됩니다 </P>
<P>감사합니다 </P>
</DIV>
</span>
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031601-04-229523