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송신영 |
2005-11-02 |
4개 제품 중에서 뒤에 등쪽에 주름 하나 들어가있는데
이것도 주름 없이 해주시면 감사하겠습니다..
저의 아버님 치수 방문서비스 부탁 드렸는데
방문해실때 원단샘플도 부탁드립니다..
남편처럼 치수 재실때 같이 주문했으면 하거든요..
2벌정도 주문하고 싶습니다.. |
RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하십니까? 송신영 고객님 </P>
<P>렉스테일러 고객센터입니다 </P>
<P>고객님께서 주문하신 내역을 확인했습니다만, 이미 네벌 다 제작에 들어간 상태로 죄송하지만 디자인 변경이 어렵게 되었습니다 </P>
<P>이렇게 매번 저희 렉스테일러 이용해주셔서 감사드리구요 주문하신 옷은 다음주 화요일이나 수요일 쯤 받아보실 수 있을것 같습니다</P>
<P>방문서비스시에는 패션컨설턴트 분께서 원단 샘플 가지고 가셔서 보여드리고 있답니다 감사합니다</P>
</DIV>
</span>
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hskwon99 |
2005-11-02 |
주문한지 7일이 지났으나 아직까지 제작중이라 언제 완료가 되는지 궁금하여 메일을 보냅니다. 맞춤 셔츠라고는 하지만 너무 오래걸리는 것 같군요..
답변 부탁드립니다.
주문번호는 hskwon997884869 입니다 |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 이미 배송된것으로 확인되었습니다.
송장번호 : 1460176502 입니다..
만족할 수 있는 쇼핑이 되도록 항상 노력하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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구자찬 |
2005-11-02 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>수고 하십니다.</P>
<P>주문번호 koojachan8579497</P>
<P>가슴둘레 사이즈 97로 수정합니다.</P>
<P>그리고 더블버튼 삭제 합니다.</P>
<P>보통 사람보다 약간 목이 굵고 짧은 것 감안 바랍니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 구자찬 고객님
렉스테일러 고객센터입니다
고객님 주문 정보 확인했구요, 가슴 사이즈 수정과 칼라 더블버튼 옵션 취소 해드렸습니다
감사합니다
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나미경 |
2005-11-01 |
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같은가격에 핑크색은 그런디쟈인인데..이것도 가능한지요...맞춤셔츠라니 기대해봅니다.블루색상도 되는지 알려주세요 |
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RE:
안녕하세요 나미경 고객님...
고객님께서 말씀하시는 부분이 클레릭칼라 디자인을 뜻하는 것으로 보이는데 어떤 컬러, 어떤 패턴에도 적용 가능합니다.
단지 칼라옵션 부분에서 [클레릭칼라]만 선택하시면 됩니다.
감사합니다.
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jjliyagi |
2005-11-01 |
원단샘플신청하였습니다. 언제쯤 받아볼수 있을까요?
지금 현재 와이셔츠맞춤 들어간게 있는데 원단샘플 받아보고 추가로 더 주문하려고 합니다. 되도록이면 빠른 기일내 발송해 주시면 감사하겠습니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 요청하신 원단샘플은 11월2일에 등기로 발송될 예정입니다.
받으실 샘플로 즐거운 쇼핑하시기 바랍니다.
감사합니다.
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김혜영 |
2005-11-01 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요.</P>
<P>좀전에 주문했는데요.</P>
<P>목둘레 사이즈를 40cm로해주세요.</P>
<P>목이 너무 답답하면 안될것 같아서요.</P>
<P>선물하것이니 이쁘게 만들어 주세요.</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김혜영고객님...
목둘레 사이즈를 39.5cm에서 40cm로 수정하였습니다.
제작된 셔츠로 이쁘게 선물하시기 바랍니다.
감사합니다.
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aoiz.. |
2005-11-01 |
주문 전 궁금한 점이 있습니다.
제가 목이 짧아서 셔츠목 높이를 약간 낮게 할려고 하는데 가능한가요?
그리고 윈저 스타일에 버튼다운식의 단추를 달려고 하는데 가능한지 여쭤보고 싶습니다. 추가비용 얼마나 들까요?
수고하세요. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
목높이는 고객님께서 원하시는 높이대로 제작가능합니다. 다만 원하시는 사이즈를 꼭 메모해주셔야 합니다. 디자인 선택 후 주문페이지로 넘어가시면 [남기실말씀]란이 있습니다. 거기에다 메모를 하시면 됩니다.
그리고 윈저칼라에 버튼다운형식으로도 충분히 제작가능하며 이것 또한 메모를 하셔야 하며 추가비용은 일체 없습니다.
자세한 내용은 저희 고객센터(02-539-6966)로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다
감사합니다.
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블랙 스트라이프 면70% (bl000001)
만약에
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안성훈 |
2005-11-01 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>사이즈가 적확하지않을 경우 수선은 가능한가요??</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 안성훈 고객님...
일단은 사이즈를 기입하실 때 저희 홈페이지에서 설명드리는 [신체측정법] 또는 [완제품치수확인법]을 통해서 정확하게 이해를 하신 후 기입하셔야 합니다. 받으신 후에 다시 수선한다는 것은 고객님께도 불편을 드리는 상황이랍니다.
만약 당사의 잘못으로 잘못 만들어진 경우라면 당연히 저희가 책임지고 수선하여 다시 배송해드려야 하며 고객님께서 기입하신 사이즈와 잘맞게 제작이 된 경우에 맞지 않는다면 전체적인 수선은 불가피하게 유료수선을 하셔야만 하지만 부분적인 수선일 경우에는 배송비만 고객님께서 부담하시면 저희가 무료로 수선을 해드리고 있습니다.
감사합니다.
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황도윤 |
2005-10-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>소매 주문을 언더더블커프스로 했는데 그냥 라운드 원 버튼으로 하겠습니다...</P>
<P> </P>
<P>그리고 앞은 봉제선 없이 뒤에도 주름 없이 해 주세요~~</P>
<P> </P>
<P>아직 늦지 않았죠??</P>
<P> </P>
<P>첫 구매라 좀 무난하게 가야 할거 같아서요~~</P>
<P> </P>
<P>빠른 배송 부탁드립니다...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 황도윤 고객님...
고객님께서 요청하신 수정내용대로 제작되도록 조치하였습니다.
만족할 수 있는 쇼핑이 되도록 노력하는 렉스테일러가 되겠습니다.
감사합니다.
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화이트 스트라이프 면60% (wh000046)
배송일
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김철민 |
2005-10-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P> </P>
<P> 배송이 언제 완료되는지 알았으면 합니다. </P>
<P> </P>
<P> 11월 3일 해외출장이라서, </P>
<P> </P>
<P> 11월 2일 수요일까지는 배송을 받았으면 합니다. </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김철민 고객님...
고객님의 주문셔츠는 10월 31일에 배송시작되어 11월1일에는 배송완료될 것으로 보입니다.
고객님께 핸드폰으로 송장번호가 문자서비스로 전송되었을 것이니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다
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031601-04-229523