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김희철 |
2005-10-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>셔츠 원단중에 </P>
<P> </P>
<P>면으로만 된게 있고 </P>
<P> </P>
<P>면.폴리.실크. 이런식으로 석인 원단이 있던데</P>
<P> </P>
<P>둘다 물빨래를 하게 된다면 어떤옷이 </P>
<P> </P>
<P>더 수축하게 되나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김희철 고객님...
일단 면이 혼용이 된 원단이라면 일반 물세탁을 했을 경우에는 거의가 다 줄임현상이 있다고 보시면 됩니다. 다시 말씀드려서 면 혼용률이 높을수록 수축율이 높다고 보시면 되겠습니다.
혼용율에 따른 장단점이 있겠지만 일반 물세탁을 할 경우의 수축현상은 조금씩 있으니 다음과 같은 방법으로 세탁하시길 권장합니다.
[홈드라이 세재]를 구입하셔서 물에 푼 다음 셔츠를 5분 정도 담궈놓은 후 적당한 힘으로 세탁하시면 수축현상을 방지할 수 있습니다.
감사합니다.
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newi.. |
2005-10-31 |
방금전에 보냈는데 이메일 주소를 잘못적어서요,,
제한테 딱 맞는 셔츠를 가지고 있어서 그러랑 사이즈 똑같게 주문하려고 하거든요,,근데 그 셔츠가 브랜드제품은 아니라서여,,만약에 된다면 제가 사이즈를 적어서 주문하면 되는건가요? |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 가지고 계신 셔츠 중 잘 맞는 셔츠의 사이즈를 써 주시면 같은 사이즈로 제작 가능합니다.
저희 렉스테일러의 경우 목둘레. 팔길이. 어깨넓이. 가슴둘레. 배둘레. 기장 사이즈를 기입하도록 되어있는데요, 홈페이지 왼쪽 상단에 보시면 완제품 치수 확인법이라고 있습니다. 그 내용을 참고로 하셔서 옷 사이즈를 정확히 재신 후 입력해주시면 됩니다
그리고 남기실 말씀에는 고객님께서 기입하신 사이즈가 신체치수가 아닌 옷치수라는 말씀도 꼭 남겨주셔야 합니다
감사합니다
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이종인 |
2005-10-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>넥타이 주문한거랑 다른게왔어요</P>
<P> </P>
<P>밑에글썼는데 답글이없네요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하십니까? 이종인 고객님 </P>
<P>렉스테일러 고객센터입니다 </P>
<P>고객님께서 먼저 남기신 글 확인했는데, 배송 확인을 하느라</P>
<P> 답변이 늦어져 정말 죄송합니다. </P>
<P>저희가 오늘 중으로 고객님께서 처음 주문하신 넥타이로 다시 보내드리겠습니다 </P>
<P>고객님께서는 그 상품을 받으실때 이전에 잘못 온 넥타이를 기사분께 전해 주시면 감사하겠습니다. </P>
<P>렉스테일러 반품이란 말씀도 잊지말고 해주시구요.. </P>
<P>저희쪽 실수로 번거롭게 해드려 죄송합니다</P>
<P>감사합니다</P>
</DIV>
</span>
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화이트 스트라이프 면60% (wh000046)
변경가능?
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서정학 |
2005-10-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>목요일주문했는데 짐보니 제작중인데</P>
<P>카라부분만 레귤러에서 원저로 지금변경 가능한가요?</P>
<P>가능하다면 변경좀부탁드립니다.</P>
<P>답변좀...죄송합니다.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>안녕하십니까? 서정학 고객님 </P>
<P>렉스테일러 고객센터입니다 </P>
<P>공장으로 문의를 해봤는데 고객님께서 주문하신 상품은 이미 제작중으로 변경이 불가능 하다 하십니다.. </P>
<P>아직 제작에 들어가지 않았다면 변경이 가능하지만 이런 경우엔 저희도 디자인을 변경해드리가 어렵답니다. </P>
<P>죄송하지만 이해해주실 부탁드릴께요 </P>
<P>기입하신 사이즈로 봐서는 목이나 기타 다른 부분 등 조금 야윈 체형으로 생각되는데</P>
<P>레귤러 칼라도 고객님께 잘 어울릴거라고 생각됩니다 </P>
<P>감사합니다</P>
</DIV>
</span>
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김병석 |
2005-10-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>27일새벽에 결재를 완료했는데 </P>
<P>아직도 주문 배송을 확인해보니 결제상태이더군요</P>
<P> </P>
<P>아직 제작 단계도 안들어간상태인가요?</P>
<P>빨리좀 받고싶은데...</P>
<P>좀 늦은건 아닌지요?</P>
<P> </P>
<P>답변부탁 드림니다.</P>
<P> </P>
<P>^^</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 김병석 고객님
렉스테일러 고객센터입니다
고객님께서 주문하신 상품은 현재 제작중인걸로 확인 되었습니다
주문량이 많아 제작에 들어가기까지 시간이 좀 지체된 점 죄송하단 말씀 드립니다
하지만 저희가 공지하고 있는 배송기간(7~10일)은 꼭 지키도록 하겠습니다
감사합니다
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shm2516 |
2005-10-31 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>이니셜을 회색으로했는데 그냥 원단색으로 해주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다
고객님께서 요청하신대로 이니셜 색상 수정해드렸습니다
감사합니다
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화이트 기타 면100% (wh000045)
사이즈 수정
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서호진 |
2005-10-30 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요</P>
<P>어제 저녁 셔츠를 주문했습니다. 현재 결재 완료 되었구요</P>
<P>사이즈를 약간 잘못재서 사이즈 수정을 하려고 했는데</P>
<P>수정할 수 있는 곳이 없네요</P>
<P> </P>
<P>배둘레를 91로 했는데 92정도면 좋겠구요</P>
<P>기장은 86으로 했는데 83이면 될거 같습니다.</P>
<P> </P>
<P>수정해서 제작 부탁드립니다.</P>
<P>수고하시고 예쁘게 만들어 주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 서호진 고객님
렉스테일러 고객센터입니다
고객님께서 요청하신대로 사이즈 수정해드렸습니다
감사합니다
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김희철 |
2005-10-30 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>저번에 여기서 셔츠를 하나 마췃는데요 </P>
<P> </P>
<P>목 높이가 4센치정도 되더라구요 </P>
<P> </P>
<P>이번에 흰색으로 하나 마출려고하는데요 </P>
<P> </P>
<P>제가 목이 좀 짧아서요 그건 목을 좀 낮게 하고 싶네요 </P>
<P> </P>
<P>어느정도까지 낮게 제작할수잇나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까? 김희철 고객님
렉스테일러 고객센터입니다
고객님께서는 목이 짧은 편이라 칼라밴드 높이가 좀 낮았으면 하시는것 같은데요,
아시다시피 그 부분에는 첫 단추가 달리기 때문에 아주 낮게 제작하면 모양이 이상해 질 수도 있습니다.
하지만 고객님의 체형에 따른 적절한 조절은 가능하므로 주문을 하실 때 남기실 말씀에
´목이 짧은 편입니다. 아시 낮게 해주세요´
라고 남겨주시면 재단사 분께서 확인하신 후
적당히 조절해 일반적인 것보다 낮게 제작해 주십니다.
남기실 말씀에 꼭 남겨주세요
감사합니다
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송신영 |
2005-10-30 |
제가 4벌을 주문했습니다..
2벌은 여름제품으로 구매를 했는대요..
지난번에는 남편이 직접 디자인을 골라서 무척 맘에 들어했는데..
이번 4벌의 디자인 선택을 잘한건지
전문가의 입장에서 평가해주세요..
디자인에 대한 다른 말씀이 있으면 변경하겠습니다..
며칠전에 받은 3벌 남편이 무척 맘에 들어합니다.. |
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RE:
안녕하십니까? 송신영 고객님
렉스테일러 고객센터입니다
저희 렉스테일러의 장점 중 하나가 고객님께서 원하시는 디자인이 선택 가능한 점인데요
지난번 주문하신 셔츠가 남편분 맘에 드셨다니 저희도 기쁩니다 ^^
요즈음 일반적으로 많이 선택하시는 디자인을 알려드리면
칼라는 윈저 칼라, 소매는 라운드 또는 직각이나 육각 원버튼, 앞면은 봉제선 없이
뒷면은 주름없이, 정도랍니다
워낙 연령대나 취향이 다 다르시기 때문에 저희가 딱히 권해드리기가 힘들지만
체격이 아주 크신 분이 아니시라면 뒷면은 주름없이를 권해드리고 있답니다.
다림질 하기도 편하단건 잘 아시죠?? ^^
고객님의 주문정보를 확인해보았는데 적절히 잘 선택하신것 같구요
이번에 주문하신 옷도 마음에 드셨으면 좋겠습니다
감사합니다
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이종인 |
2005-10-29 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>뭡니까 이게 ㅡㅡ</P>
<P> </P>
<P>주문한거랑 다른게왔네요ㅡㅡ^</P>
<P> </P>
<P>니트넥타이 블랙바탕/화이트 스티치 주문했는데</P>
<P> </P>
<P>감색(곤색)바탕/핑크컬러 무늬왔자나요ㅡㅡ</P>
<P> </P>
<P>오늘토요일인데반송어케합니까ㅡㅡ </P>
<P> </P>
<P>확인하시고 연락주시기바람니다~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 이종인 고객님..
고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀 머리숙여 올립니다.
넥타이가 잘 못 발송된 것 같습니다. 고객님께는 전화통화에서도 말씀드렸다시피 상품확인없이 곧 바로 고객님께서 신청하셨던 넥타이를 먼저 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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031601-04-229523