화이트 스트라이프 면60% (wh000046)
수선?
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서정학 |
2005-10-27 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>오늘 주문했는데 치수를 잘작성한다고 했는데</P>
<P>혹시 옷이 맞지 않으면 무료로 수선도해주나요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하십니까, 서정학 고객님
렉스테일러 고객센터입니다.
먼저 저희 렉스테일러를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
맞춤이다 보니 많은 분들께서 사이즈로 고민을 하시는데요, 고객님께서 정확한 사이즈를 찾을 수 있도록 저희가 상담해 드리고 있지만 여전히 사이즈나 체형 관련 질문이 제일 많으시답니다.
만약 옷이 맞지 않을 경우 저희쪽에서 모든 배송비, 수선비를 부담 하는것은 사실상 어렵구요
옷을 받아보신 후 기입해주신 사이즈와 저희가 제작한 셔츠의 사이즈가 다를 경우,
즉 제작이 잘못되었을 경우에는 저희가 모든 배송비와 수선비를 책임집니다
하지만 고객님께서 기입하신 사이즈가 잘못되었을 경우에는 죄송하지만 고객님께서 배송비와 수선비를 부담을 하셔야 합니다
고객님께서 주문하신 셔츠가 잘 맞았으면 좋겠네요
감사합니다
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박병건 |
2005-10-27 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P> </P>
<P>이번주 주말에 결혼식에 참석해야하는데,</P>
<P> </P>
<P>언제까지 완료가 되나요?</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 박병건 고객님...
고객님께서 주문하신 상품은 27일 21시경에 배송완료 된것으로 확인되고 있습니다.
혹시라도 상품을 받지 못하셨다면 고객센터로 전화주시면 즉시 해결해 드리겠습니다.
감사합니다.
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김토이 |
2005-10-27 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문번호 <FONT color=#cc3300><B>tod02024837884</B></FONT> 이고요, 26일에 주문했습니다.</P>
<P>아직 제작중은 아닌것같아서요,,</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P>이니셜부분에 수정을 해야되서요,</P>
<P>DS Lee---->D.S.Lee로 바꿔주셨음 합니다.</P>
<P> </P>
<P>답변주세요,,</P>
<P>수고하세요,,</P>
<P> </P>
<P> </P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김토이 고객님...
고객님께서 요청하신대로 이니셜 수정하였습니다.
행복한 하루되시길 바랍니다.
감사합니다.
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jini.. |
2005-10-27 |
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맞춤이면 여자두 될것 같은데...가능한지요? |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 요청하신다면 여성분이라고 해도 언제든지 가능합니다. >>기본적으로는 원단을 선택하신 후 기본 신체사이즈를 기입하여 주시고 다만 주문 후 ˝남기실 말씀˝란에 ˝여성˝이라고 꼭 기입하여 주시고, 사이즈인 44, 55, 66 등의 사이즈를 기입해 주시면 여성맞춤 상품으로도 주문제작이 가능합니다. >>고객님 말고도 다른 여성 고객분께서도 주문하셔서 맞춤상품을 드린적도 여러번 있습니다. 또한 남녀가 같이 입을 수 있도록 커플맞춤셔츠도 준비중이오니 많은 애용바랍니다.
좀 더 자세한 설명(신체사이즈 재기)이 필요하시면 저희 렉스테일러 고객센터와 통화하시어 상의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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심보미 |
2005-10-26 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>배송하면 문자 한다더니,,하지도 않으시네~</P>
<P>돈은 바로 넣었는데</P>
<P>왜 아직도 배송을 안해주는거죠?!!!</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 심보미 고객님...
미처 연락을 드리지 못해 죄송합니다.
고객님께서 주문하신 상품은 10/27에 배송될 예정입니다.
감사합니다.
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msk1218 |
2005-10-26 |
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이니셜은 이탤릭체만 되나요? 필기체로 하고 싶을 땐 어떻게 해야 하나요? |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
이니셜은 이탤릭체와 독어체가 가능합니다만 현재는 이탤릭체로만 새기고 있습니다.
필기체로는 불가능합니다. 이점 널리 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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moontree |
2005-10-26 |
주문서 작성시 타이트하게 입는다는 부분에 체크를 하면...
제작 방법이 달라지나요?
앞전에 2벌을 주문했는데,
타사이트에 주문해 받은 물품보다 몸통품이나 팔품이 조금 넓은듯합니다.
종전에 주문한 사이즈대로 주문을 하고,
타이트하게 입습니다.에 체크를 하면 그런 부분이 해결된다는 말인가요?
그말이 어떤 뜻인지요? |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
맞춤셔를 제작하는 경우에 신체사이즈대로만 제작을 한다면 너무 딱 맞아서 도저히 입을 수가 없는 옷이 될것입니다.
그래서 제작시에는 어느정도의 보정수치가 들어가게 되는데 [타이트하게 입는편]을 체크하게 되면 그 보정수치가 일반형 보다는 조금 적게 들어가게 하여 체형에 좀 더 붙게 입을 수 있도록 제작해 드린다는 뜻입니다.
[타이트하게 입는 편]을 체크하시면 소매통도 조금은 좁아진다고 보시면 됩니다.
고객님의 질문에 답변이 잘 되었느지요..?
감사합니다.
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an331 |
2005-10-26 |
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<P>기존칼라와 소프트 칼라의 차이는요...기존칼라라함은 기존의 기성제품들에서 볼수 잇는 칼라 안에 플라스틱 심지 들어간것을 말하나요? </P>
<P> </P>
<P>그리고 이니셜의 문자체는 바꿀수는 없나요?</P>
<P> </P>
<P>속이 비치지 않는 흰색 무지원단(구김이 덜 갔으면 더욱 좋구요) 추천 부탁합니다(섬유 혼용율 상관없이요...</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
기존칼라와 소프트칼라의 차이는 고객님께서 말씀하신대로 딱딱함의 차이라고 할 수 있습니다.
기존칼라는 보통 드레스셔츠에 볼 수 있는 것으로 칼라부분이 하드하면서 플라스틱바가 들어가 있는 형태를 말하는 것이며 소프트칼라는 부드러운 심이 들어가면서 플라스틱바도 같이 들어가는 것을 말합니다. 단, 버튼다운형식의 칼라에는 어떤것을 막론하고 플라스틱바는 빠지게 됩니다.
이니셜 문자체에 대해서는 현재로서는 이탤릭체로만 새겨드리고 있습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.
비침이 없고 구김이 덜가는 원단으로는 다음과 같이 추천해 드립니다. 단, 화이트컬러인 경우는 100%비치지 않는 제품은 거의 없음을 먼저 알려드립니다.
상품코드 : 2_256_18338
상품코드 : 2_256_181023
상품코드 : 2_256_16227
상품코드 : 2_256_205616
위 제품들은 저희 홈페이지 검색창에서 [상품코드]를 선택하신 후 검색하시면 보실 수 있습니다.
감사합니다.
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dijeisong |
2005-10-26 |
안녕하세요
제가 주문한
dijeisong8223198(주문번호) 셔츠에 이니셜 색은 은색이나 흰색으로 바꾸면 안 될까요...
아니면 잘 어울리는 색으로 바꿔주세요.
답변바랍니다. |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님께서 요구하신 수정사항을 공장으로 체크해 본 결과 이니셜작업은 이미 완료된 상태라서 수정이 불가합니다. 하지만 블랙계열에 자주색 이니셜도 충분히 잘 코디된 배합이라고 판단됩니다.
오늘도 편안한 하루 되십시요..
감사합니다.
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정재훈 |
2005-10-26 |
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<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 100%;">
<P>왜 겨울에는 못입는다고 써있죠?</P>
<P>원단은 얇아 보이지는 않는데요...</P>
<P>답변 부탁드릴께요 </P>
<P>겨울에 입고 싶은데 ㅜ.ㅡ</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 정재훈 고객님...
이 원단이 겨울에 입지 못하는 것은 아닙니다. 다만 원단의 두께로 봤을 때 겨울에 입기에는 조금은 얇은 감이 있어 겨울을 제외한 3계절용으로 표기를 했을 뿐입니다.
하지만 드레스셔츠는 속옷 개념이기 때문에 두께에 상관없이 4계절로 입으셔도 충분히 가능하다고 보입니다. 관리자인 본인도 두께에 상관없이 4계절로 입고 다닌답니다...^^
질문에 대한 충분한 답이 되었는지요....
감사합니다.
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031601-04-229523