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김태윤 |
2005-10-25 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>10월24일에 전화를 받았습니다. 싸이즈 측정을 어떻해 했냐는 전화가 왔었습니다.</P>
<P>제가 요즘 많이 바빠서...! 24일 통화에 대한 내용을 이제야 질문합니다.</P>
<P>제가 가지고 있는 옷치수를 측정해서.. 이 싸이트에서 설명하는 방법을 따라...</P>
<P>완제품 치수를 제고 올려 놓았습니다. </P>
<P>목하고, 팔길이는...정확하게 측정한것을 적었으며,...</P>
<P>가슴둘래와 배둘래는.. 한면을 측정한 후 곱하기 2를 하고 다시 15를 빼서 적어놓았습니다..</P>
<P>"완제품 치수 확인법"에 따라.. 즉 "(한명측정치수 * 2) - 15"라는 공식에 맞추어 기입했습니다. </P>
<P> </P>
<P>전화하신 분이... 제가 계속 "-15", 곱하기 2를 해서 15를 마이너스 했다고 강조를 했는데도 잘 이해를 못하시는것 같아...이렇게 글을 남기게 되었습니다. </P>
<P> </P>
<P>첫 거래인 만큼 옷 잘만들어 주시기 바랍니다. </P>
<P>옷이 잘나와야 계속 거래를 하고, 입소문도 낼수 있을 것 같군요...!!!</P>
<P>싸이즈 제작이 잘이루어지고 있는지 답변부탁드립니다. </P>
<P>또한 대략적인 배송 기간도 알려주시기 바랍니다. </P>
<P> </P>
<P>그럼 답변 부탁드립니다. </P>
<P> </P>
<P>그럼 수고하세요...!!!!</P>
<P> </P>
<P>옷잘부탁드립니다. </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김태윤고객님...
고객님께서 말씀하신 내용은 충분히 이해를 했습니다. 그리고 고객님과의 통화를 통하여 사이즈를 확실히 하여 제작에 들어가도록 하였습니다.
감사합니다.
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yshj333 |
2005-10-25 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>8월에 회원가입하면 보내주신다던 줄자가 아직까지 오지 않네요.</P>
<P> </P>
<P>몇일전에 tv보는데 렉스테일러 나오는것 같던데? 맞나요?^^</P>
<P> </P>
<P>그 프로그램 보고서 생각이 나더라구요...줄자가...^^;;</P>
<P> </P>
<P>확인 부탁드립니다...</P>
<P> </P>
<P>그리고 주소 확인했는데 맞게 기입되어있네요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 고객님...
고객님께는 줄자를 재발송해 드리겠습니다. 줄자는 일반우편으로 가오니 참고하시기 바랍니다.
그리고 SBS 생방송투데이에 나왔던 맞춤셔츠 방영분을 보신 것 같은데 저희 렉스테일러가 맞구요 좀 더 책임감있는 기업으로 성장할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
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1000.. |
2005-10-25 |
제가 곧 있을 기념일 선물로 와이셔츠를 주문하려고 하는데요,
오늘이나 내일 주문 및 결제를 하면 11월 1일까지 받을 수있는지 해서 문의드립니다.
기념일이 11월 2일이라 꼭 1일에는 받아야 줄 수가 있을 것 같습니다.
기간이 확실하게 보장이 되면 주문하려고요^^;
그리고 남성 셔츠에 대해서는 잘 모르고, 치수도 잘 모르는데 어떻게 해야하는지요?
답변 부탁드리겠습니다. 수고하세요~~^^ |
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
오늘이나 내일결제를 하신다고 해도 11월 1일까지는 배송이 힘들겠습니다. 특히나 현재는 주문량이 많아 제작기간을 단축하여 배송한다는 것이 어려울 듯 합니다.
저희 당사는 100% 주문제작에 수작업이 많은 공정을 거치므로 맞춤제품을 제작하는데 기간이 소요됨을 양지해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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송신영 |
2005-10-25 |
거의 2주가 다 되어가는데 언제쯤 받을 수 있는지 궁금합니다..
이번주에 일본출장을 갈때 필요합니다..
정확히 언제쯤인지 알려주시면 감사하겠습니다 |
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RE:
안녕하세요 송신영 고객님...
고객님께서 주문하신 제품은 금일 10/25 저녁에 배송이 시작되었습니다. 고객님께서는 고마우시게도 많은 양을 주문하시어 제작기간이 조금 지체되었습니다. 죄송한 말씀 전하면서 좀 더 만족을 드리는 렉스테일러가 되도록 열심히 하겠습니다.
감사합니다.
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김항규 |
2005-10-25 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>제가 맞춤으로 1개를 신청하였는데</P>
<P>가슴사이즈와 배둘레 사이즈가</P>
<P>제가 잰 것과 기성 표준사이즈와의 차이가 너무 커</P>
<P>걱정이 됨니다.</P>
<P>혹시 주문한 사이즈가 통상적인 것과 비교하여 이상이 있을시에는</P>
<P>반드시 휴대폰으로 연락주시면 감사하겠습니다.</P>
<P>꼭 부탁드립니다.</P>
<P>맞춤인데 옷이 작다면 안되니까요</P>
<P>행복한 하루 되세요 </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김항규 고객님...
고객님의 치수를 확인해 본 결과 치수를 잘못 측정하셨거나 다른 착오가 있었던 것 같습니다.
10/26 오전중에 전화드려 통화 후 수정해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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71018002 |
2005-10-25 |
강민선 디자이너님께서 방문하셔서 제 사이즈 재주셨는데...
안올라와있네여...
올려주세여...^^
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RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
저희 방문서비스를 이용하시면서 불편한 점은 없었는지 모르겠습니다.
고객님에 대한 정보는 저희 패션컨설턴트가 자료 정리 후 업데이트해 드릴것입니다.
좀 더 적극적인 서비스로 만족시킬수 있는 렉스테일러가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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심보미 |
2005-10-25 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>입금했는데,,,어떻게 됬나여?</P>
<P>확인 하셧나요?아까 가서 햇는데,,안나와 잇네,,</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 심보미 고객님...
고객님의 주문상품은 결제가 된 상태로 확인되었습니다. 주문하신 커프스링크는 곧 배송될 것이며 배송이 시작될때 핸드폰으로 알림문자서비스가 제공될 것이니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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블루 기타 면80% (bu000035)
어깨가
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김일 |
2005-10-25 |
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<P>어깨가 일자인 편입니다. 참고해 주세요</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김일 고객님...
어깨가 일자인 것을 감안해서 제작하겠습니다만...큰 차이는 없습니다.
감사합니다.
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커프스링크 (ac000029)
저기,,
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심보미 |
2005-10-25 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>택배가 갈떄 상품위에 가격표가 붙여서 가지 않나요??</P>
<P>그거 가격표는 안나오게 해서 가면 안되는건가요??</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 심보미고객님...
저희 당사에서 배송되는 제품에는 가격표가 일체 붙지 않는답니다.
안심하셔도 되겠습니다.
감사합니다.
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블루 스트라이프 100수/면70% (bu000043)
수선요청여~~
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김경이 |
2005-10-25 |
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<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P> </P>
<P>받은지 일주일 정도 됐는데여~</P>
<P>선물받으신 분이 외국 다녀오셔서 오늘 오전에 도착하셨거든여~</P>
<P>근데 핑크색은 맘에 드시는데 파란 스트라이프가 별루인가바여~</P>
<P>그래서 100size를 95size로 변경수선해서 울 신랑이 입구</P>
<P>다른상품을 다시 주문해서 드리려구여~</P>
<P>95로 변경하면 수선비가 어떻게 되나여~</P>
<P>부탁함다~~수고하세여~</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김경이 고객님...
100사이즈를 95사이즈로 수선하시게 되면 목부터 시작해서 모든 부분을 수선해야 된답니다.
그러면 수선비가 실제 옷값보다 더 많이 청구되오니 신중히 생각해 보신 후 저희 고객센터로 연락주시면 자세히 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
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031601-04-229523