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richis7349 |
2005-09-03 |
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주문에서..제작..배송..기간..좀.알려주세요!..급하게 주문했더니.. |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
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주문을 받은 후 모든 제작공정이 수공으로 이루어 지기 때문에 <br>
주문하시고 배송되기까지 일주일에서 열흘정도 소요됩니다.<br>
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감사합니다.<br>
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kfbjy |
2005-09-02 |
귀사의 발전을 기원합니다.<br>
>총4벌을 주문하였습니다.<br>
>처음 1벌을 주문하였는데요(주문번호:kfbjy4815566)<br>
>오른쪽 소매 뒷부분3군데에 가늘게 망사로 처리된부분에 실밥이 완전히 나갔네요.<br>
>꼭 구멍난것 같아요. 그위로 두군데는 실밥이 가늘게 나갔구요.<br>
>뒤에 주문한 3벌은 천이 조금더 두꺼워 그런것은 안보이는데...<br>
>하자상품은 반품되나요?<br>
>답변바랍니다.<br>
>(사진은 찍었는데(잘 보이진 않지만 첨부가 되지 않네요.)<br>
>연락처 : 016-9340-0126 변재윤 |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
혹시라도 하자가 있는 제품이라면 당연히 당사에서 책임배상해 드립니다.<br>
저희 당사(서울 강남구 역삼동 639-15 타임빌딩 2층 (주)인비닷컴 렉스테일러)로 착불배송해 주시면 확인 즉시 재제작해 드리겠습니다.<br>
제품배송시 하자가 있는 부분과 성함을 반드시 적어주시면 감사하겠습니다.<br>
감사합니다.
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khalif |
2005-09-02 |
왜?각각치수가틀리죠....똑.같은..치수로..싡청했는데여...답변..부탁드려요...<br>
>수고하십시요 |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
고객님께서 주문하신 셔츠는 제작과정 중 처음에 해당하는 재단과정에서 두가지 원단을 한꺼번에 가위로 자르게 됩니다.<br>
즉 치수에는 차이가 거의 없게 된다는 뜻입니다. 만약 고객님께서 용납이 안되는 정도의 치수오류라면 저희쪽으로 배송해주시면 확인 후 즉시 무료로 수선해 드리겠습니다.<br>
자세한 사항은 저희 고객센터로 연락주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.<br>
감사합니다.
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hanoi3 |
2005-09-02 |
언제배달되나요?<br>
><br>
>아직도 안오네요. |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
현재 고객님 아이디로 조회해 본 결과 주문신청이나 결제한 사항이 확인되지 않고 있습니다.<br>
혹시 줄자배송이라면 공지사항에 알려드렸다시피 9월 10일 이후에 일괄 배송됩니다.<br>
감사합니다.
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khalif |
2005-09-01 |
스티치가 기본인걸로 알고있는데 제가 받은 제품에는 안들어 갔어요ㅠㅠ<br>
>어떻게 된건지요...?<br>
>수고하시고요 줄자는 9/10까지 기다려야 하는 건가여?<br>
>부탁드립니다...<br>
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
<br>
렉스테일러의 완제품 사진들은 고객님의 이해를 돕기 위한 추천 디자인 입니다.<br>
실제 제작은 고객님이 주문하실때 선택하신 디자인으로 제작 되어집니다.<br>
주문하실때 스티치를 선택하셔야지 스티치가 들어가게 되는데<br>
고객님 주문 정보를 확인하시면 스티치 사용안함에 체크가 되어있습니다.<br>
그리고 줄자는 9월 10일에 배송해 드리겠습니다.<br>
감사합니다.<br>
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이지웅 |
2005-08-31 |
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구김이 많이 가나요? |
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kate314 |
2005-08-30 |
수고하십니다.....<br>
>와이셔츠 2벌과 커프스링크 1개를 결제 했는데....<br>
>와시셔츠 먼저 결제를 하고 나중에 커프스링크를 결제했어요....<br>
>와이셔츠와 커프스링크를 같이 받아 볼 수 있을까요~?<br>
>따로따로 보내주시지 말고 커프스링크와 와이셔츠를 같이 보내 주셨으면 합니다...<br>
>주문번호는 와이셔츠 kate3148598617 커프스링크 kate314808375 입니다....<br>
>이쁘게 만들어서 보내주세요~^^*<br>
>특히 단추 좀 단단히 매듭지어 주세요~^^*<br>
>그럼 수고하십시요~^^*<br>
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
저희 렉스테일러를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.<br>
고객님께서 요청하신대로 커프스링커와 맞춤상품을 같이 배송해 드리겠습니다.<br>
감사합니다.
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abso.. |
2005-08-30 |
2_262_17152<br>
>이 넥타이가 맘에 드네요<br>
>어떤 계통의 셔츠와 어울릴까요?<br>
>그리고 검정 스트라이프(쉐도우 스트라이프)정장에 코디해도 될까요?<br>
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
고객님께서 선택하신 넥타이는 다소 무거운 느낌의 짙은바탕컬러와 화려한 핑크컬러의 테두리가 한층 더 시선집중을 자아내는 아이템입니다. 이러한 넥타이에는 좀 더 확실한 시선이 필요하실 땐 화이트컬러로 코디하시고 세련미를 원하실때는 스트라이프 셔츠도 좋을거라 봅니다.<br>
그런데 블랙 스트라이프 정장을 하신다면 되도록이면 스트라이프 셔츠는 피하시는것이 좋으며 오히려 민무늬 셔츠가 훨씬 드레시한 느낌을 줄 것입니다.<br>
감사합니다.<br>
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손상우 |
2005-08-30 |
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얼굴이 다소 크고 넓을 경우 어떤 카라가 어울리는지 추천좀 해주세요 |
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ikne.. |
2005-08-29 |
주문자 : 김광익. 넥타이주문.<br>
>넥타이가 홈페이지에 나온 색상과 너무나 차이가 납니다.사실 그럴거면 오프라인<br>
>에서 구입을 하겠습니다. 불쾌한 마음은 아닙니다만,<br>
>그쪽으로 넥타이를 보내드릴테오니 금액은 환불 처리바랍니다.<br>
>왠 포인트(?)입니까! 포인트를 원하지 않으니 환불 해주세요.<br>
>월요일날 넥타이 보내면서 전화드리겠습니다.<br>
>감사합니다. ^^ |
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RE:
안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
고객님께 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 포인트로 드리고자 한건 저희 입장에서만 말씀드린 실수였음을 인정하겠습니다.<br>
고객님께서 환불을 원하신다면 반품되는 상품을 확인하는 즉시 환불조치해 드리겠습니다.<br>
반품시 고객님의 계좌번호를 메모해 주시면 송금해 드리겠습니다.<br>
다만 반품시 배송비는 고객님께서 부담하셔야 하는 점 양해해주시기 바랍니다.<br>
감사합니다.
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031601-04-229523