RE: 안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
넥타이와 같은 액세서리는 언제든지 반품가능합니다. 다만 택배비는 고객께서 부담하면 됩니다.<br>
넥타이는 저희 서울 역삼동 사무실로 보내주시면 확인되는대로 즉시 포인트로 대체하여 드리겠습니다.<br>
택배를 보내시고 나서는 꼭 확인전화를 주십시요<br>
감사합니다.

RE: 안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
당사는 현재 온라인으로만 판매를 하고 있습니다.<br>
매장에서와 같은 서비스는 제공되지 못하는 점 양해해주시기 바랍니다.<br>
역삼동 사무실에 오시면 신체치수와 일부 원단샘플은 보여드리게 하여 쇼핑에 도움을 드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.(홈페이지 [회사소개]에 약도있습니다.)<br>
참고로 곧 시행될 [방문서비스]는 고객님과 같은 경우의 문제를 해소하기 위해 당사 패션코디가 직접 고객님께 방문하여 치수도 재어드리고 원단도 보여드리면서 결제할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다. 빠른 시간내에 서비스되도록 준비중에 있습니다.<br>
감사합니다.

RE: 안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
고객님께서 요청하신 대로 목둘레를 38cm에서 39cm로 수정하여 제작하여 드리겠습니다.<br>
다음부터는 메일보다는 직접 고객센터로 전화로 확인해 주시기 바랍니다. 메일문의는 혹시나 저희가 미처 못볼수 있는 상황이 있을 수도 있어 고객님께 본의아닌 불편을 끼쳐 드릴수도 있기 때문입니다.<br>
감사합니다.

RE: 안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
본 당사는 원단샘플에 대해서는 5종류까지는 무료로 배송해 드립니다.<br>
언제든지 이용하시길 바랍니다.<br>
감사합니다.

RE: 안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
고객님의 성원에 감사드립니다.<br>
알려드린 바와 같이 결제 후 배송완료까지는 7~10일 정도가 소요됩니다. 고객님께서 원하시는 날짜까지 배송완료되도록 최선을 다하겠습니다.<br>
감사합니다.

RE: 안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
부산 사상구 주례2동 54-88 의 주소로 보낸것이 확인되었습니다.<br>
아마도 좀 더 정확한 주소가 필요할 것 같습니다. 로그인 하셔서 회원정보수정에서 좀 더 자세한 주소를 입력해 주시기 바랍니다.<br>
그리고 새롭게 만들어진 줄자는 9월 10일 이후로 배송됨을 약속드립니다.<br>
감사합니다.

RE: 안녕하십니까?<br>
렉스테일러 고객센터입니다.<br>
고객님께서는 기본옵션외에 유료옵션을 선택하셨었습니다.<br>
유료옵션 사용내역은 아래와 같습니다.<br>
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추가이니셜 멋있게 폼나게. 색상(원단색) 위치(A. 앞좌측하단) ---> 5,000원<br>
일반스티치사용 --> 5,000원<br>
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자세한 사항은 저희 고객센터 02-539-6966으로 전화주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.<br>
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