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young |
2005-11-30 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>방금 주문했어요.첨으로 신랑에게 의미있는 선물이 됐음합니다.</P>
<P>신경써서 해주세요.맘에 들면 계속 주문할 생각입니다.</P>
<P>넥타이2개 같이 주문했는데 빠짐없이 챙겨 주세요^^</P>
<P>물론 빨리 왔음 좋겠네요.계속 와이셔츠를 구입할려고 망설이다</P>
<P>여기에 주문한거거든요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 young 고객님...
저희는 한결같이 정성을 드려서 제작을 합니다만 고객님의 글을 보니..
더 잘 만들어드려야겠다는 부담감이 살짝 생기네요...
선물에 손색없는 제품이 되게끔 정성껏 만들겠습니다.
감사합니다.
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dPwlssm0929 |
2005-11-30 |
아직 결제상태네요..
며칠 전에 주문해서
바로 핸드폰 결제를 했는데
아직 결제상태네요..
12월 10일전에는 꼭
받아야하는데...
가능할까요??ㅠㅠ |
RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님의 상품은 제작과정에 있답니다...
정성으로 제작해 드리겠습니다.
감사합니다.
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김용락 |
2005-11-30 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>안녕하세요?</P>
<P> </P>
<P>주문번호:<A class=number href="pay_history_view.asp?order_number=ylkim218397347&order_flag=4&org_price=354000">ylkim218397347</A>로 주문한 저의 맞춤와이셔츠 6개를 오늘 잘 받았습니다. </P>
<P>그런데 입어보니 너무 큽니다.</P>
<P>도저히 입을수가 없는 사이즈입니다.</P>
<P>잘 맞게 입을려고 맞춤주문을 한것인데요.............</P>
<P> </P>
<P>FC께서 직접 오셔서 사이즈도 재어가셔서 제작하신것인데 어디서부터 문제인지요.</P>
<P>10일을 꼬박 기다렸다 받은 제품이 이렇게 되다 보니 정말 너무 실망스럽습니다.</P>
<P>뒤의 입은 모습을 보면 너무 커서 꼭 애들이 어른용 입은것처럼 또는</P>
<P>남의 것 큰사이즈를 얻어입은 테가 날 정도입니다.</P>
<P>목사이즈는 잘 맞는데 팔길이는 약간 짧은 느낌이구요.</P>
<P>가슴과 허리의 품이 엄청크다보니 왼쪽 가슴에 있는 붙은 주머니가 거의 왼쪽 </P>
<P>겨드랑이 쪽으로 밀려가 있는것 처럼 너무 치우쳐 있구요.</P>
<P>실제로 다른 와이셔츠와 비교시 주머니가 너무 왼쪽 팔쪽으로 치우쳐져서 제작이</P>
<P>되었습니다.</P>
<P>11월30일 오전중에 우리 사무실에 제품을 가져다 놓겟아오니 지난 번 방문하셨던 </P>
<P>FC님께서 직접오셔서 제가 이 옷을 입은 모습을 직접보시고 빠른 조치를 취해 </P>
<P>주시길 바랍니다.</P>
<P>11월29일 저녁에 FC님께 전화를 이미 드린 바 있습니다.</P>
<P> </P>
<P>김용락 드림</P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김용락 고객님...
제작과정에서 뭔가 착오가 있었던듯 합니다..
정중히 사과의 말씀 전합니다.
저희 F/C가 최대한 빨리 처리해 드릴수 있도록 조치하겠습니다.
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유선희 |
2005-11-30 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><FONT color=#ff6600>단추매듭</FONT>이 있는 부분에서부터 <FONT color=#ff6600>단추구멍의 제일 오른쪽 가장자리</FONT>까지의</P>
<P> 길이를 재면 됩니다.</P>
<P> </P>
<P>이렇게 재 보았는데 제가 41를 주문했는데42는 되는것 같은데요</P>
<P>혹시 단추구멍 중앙을 재는거 아닌가요</P>
<P>중앙을 재면 맞는것 같은데요.</P>
<P>어디를 기준으로 하는거죠. 오른쪽 가장자리 맞나요.</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 유선희 고객님...
정확하게 보면 오른쪽 가장자리가 맞습니다...
하지만 중앙을 잰다면 조금은 편안한 치수가 될 수 있습니다..
즉, 오른쪽 가장자리를 잰다는 것은 정확한 치수를 요구할 때이며 중앙을 재는 경우에는 조금 여유있게 재는 방법이라고 보시면 됩니다...
궁금점이 풀리셨나 모르겠네요..
감사합니다.
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김형준 |
2005-11-29 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>주문했는데요. 벌써 제작된건 아니겟죠?</P>
<P>표준사이즈에서 조금씩 줄여서 사이즈 재었는데</P>
<P>오늘 실제로 줄자로 재니 많이 작게 나오네요.</P>
<P>사이즈 조정 좀 부탁드리고요.</P>
<P>주문번호 : mayapple4145406<BR>가슴둘레 -91cm</P>
<P>배둘레 -84cm</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 김형준 고객님...
고객님께서 요구하신대로 가슴둘레와 배둘레 사이즈를 각각
91cm, 84cm로 수정하여 제작해 드리겠습니다.
감사합니다.
|
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나종훈 |
2005-11-29 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>njh82072613423</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>주문번호입니다</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>급하게 모임에 참석해야해서 금요일날 입어야할것같은데</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>목요일날 배송을해주시면안되는지</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>이번에 이곳에서 세벌째 주문하는겁니다</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>저번달에 두벌..이번달에 한벌...</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>이곳을 알게된이후로 한달에 한,두벌씩 맞추네요</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>이번에 너무 급하게 입어하는데 12월 2일까지 받아볼수있는지</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>만약에 안되면 주소지를 변경해주시면...</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>##30일날 발송되면 원래 주소지로좀 빨리좀 부탁드릴께요..</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>##1일에 발송되면 </FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>대전광역시 동구 성남동 165-166번지</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>황선영 앞으로..</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>이쪽으로 3일에 받아볼수있게좀해주세요</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>감사합니다^^</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300></FONT></STRONG> </P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>부탁좀드립니다..^^다음달에는 천천히 배송할께요</FONT></STRONG></P>
<P><STRONG><FONT color=#cc3300>그리구 샘플원단 받아보려면 공짜로하는건가요?</FONT></STRONG></P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 나종훈 고객님...
고객님께서 요구하신대로 배송날짜에 따라 배송지를 달리해서 보내드리겠습니다.
그리고 샘플원단 신청은 모두 무료이며 등기우편으로 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
|
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whduddnr |
2005-11-28 |
오늘 입금했읍니다.
처음신청할때 CHO.Y.U.로 신청했는데
Y.U.CHO로 변경하고 싶습니다.
수고하세요 |
RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님께서 수정요구하신 이니셜내용을 Y.U.CHO로 수정하여 제작해 드리겠습니다.
고객님의 경우는 마침 이니셜작업에 들어가기전이라 가능했습니다만
수정사항이 있는 경우에는 만 하루가 지나기전에 말씀하셔야 수정이 원만하게
이루어지니 양지해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
|
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1000.. |
2005-11-28 |
왜이렇게 답변을 안주세요 -.- |
RE:
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다.
고객님의 문의사항에 대한 답변은 이미 이메일로 전해드렸답니다.
감사합니다.
답변내용은 아래와 같습니다.
안녕하십니까?
렉스테일러 고객센터입니다. 고객님의 주문번호로 조회해본 결과 일반스티치로 제작의뢰가 되어있습니다.
원하신 디자인대로 제작될 것이니 기대하셔도 좋을 듯 합니다. 감사합니다.
---------------------------------------------------------------
- 회원님께서 문의하신 내용
제가 셔츠를 주문했는데요, 칼라에 스티치를 옵션으로 선택했거든요, 주문확인을 보니깐... 비용은 포함되어있는데 칼라에 들어가는 스티치가 조회가 안 되어있더라고요..어떻게 된건지요..^^ 답변 부탁드립니다. ^^ 주문번호 : 9041633156938519
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김용락 |
2005-11-28 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>11월 18일 주문한 것 언제 배송이 되는지요?</P>
<P>아직도 제작중이라는데.....</P>
<P> </P>
</DIV>
</span>
|
RE:
안녕하세요 김용락 고객님...
고객님의 주문상품은 11/28 저녁에 배송시작이 되었습니다.
고객님의 송장번호는 11/29 오전에 핸드폰 문자서비스로 발송되오니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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조영욱 |
2005-11-28 |
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</style>
<span id=VBN_23247 style="position:relative">
<DIV class=VBN_42585 style="WIDTH: 520px;">
<P>수고하십니다.</P>
<P>제가 신청한 것은 2개로 알고있고 송금도 2개금액으로 송금했는데 상품후기 등록하는게 3개가 있네요.</P>
<P>그리고 1개 93,000원으로 결제가 되어있고 1개 39,000원은 신청으로 되어 있는데 어떻게 된 건가요?</P>
<P>또다른 하나는 뭐지요?</P>
</DIV>
</span>
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RE:
안녕하세요 조영욱 고개님...
고객님께서는 2가지 상품을 주문하신 것이 맞습니다.
다만 39000원 상품은 신청상태이므로 결제를 하지않은 상태로 상품후기를 쓸수도 없는
상태를 의미합니다. 상품후기쓰기 버튼은 보여도 쓸수가 없도록 되어있으니 참고하시기
바랍니다.
그리고 마이셔츠>배송/주문조회에서는 고객님께서 선택하셨던 모든 상품들이 다 보이게
되어있어 언제라도 체크가능하도록 설계하였으며 장바구니에서도 확인가능합니다.
감사합니다.
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